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Colloque
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Lise Verlaet : Université Paul-Valéry-Montpellier-III
La gouvernance de l’information forme un concept générique permettant d’agréger et de piloter plusieurs métiers et expertises – fonctionnant le plus souvent en silo – avec pour finalité un meilleur management des actifs informationnels des organisations, dont la maîtrise du système d’information. Pourtant cette notion est encore sous-estimée par les modèles affairant à la mise en œuvre de système d’information et plus particulièrement de système de gestion intégré (SGI). Ces modèles restent encore dans des logiques technico-centrées et économiques, au détriment d’approches plus sociologiques des technologies et donc in fine des utilisateurs. Ces utilisateurs, soit les salariés de l’organisation, sont ainsi contraints dans leurs pratiques professionnelles de s’adapter à des artefacts numériques qui ne conviennent pas complétement à leurs activités, ce qui génère perte de temps et de motivation. Lors de cette conférence, nous reviendrons donc sur la pertinence du concept de « gouvernance de l’information », ainsi que sur les méthodes relatives à l’UX Design pour favoriser la prise en considération et l’intégration des pratiques professionnelles des acteurs au sein des systèmes d’information en organisation.
La pandémie a occasionné la modification des pratiques de travail et des pratiques de gestion de l’information. Plusieurs organisations ont accéléré leur transformation numérique, entraînant de multiples défis tels les risques liés à la sécurité et l’intégrité des contenus informationnels; la diversité des dispositifs de création, d’organisation et de stockage de ces contenus qui complexifie leur gestion et la reddition de comptes; le partage de la responsabilité de la gestion des contenus entre divers acteurs et parties prenantes; et l’absence de dispositifs visant à mesurer la maturité et les retombées réelles des pratiques informationnelles.
Plusieurs organisations ont mis en place des initiatives de gouvernance de l’information, laquelle constitue l’un des vecteurs de la transformation numérique des organisations. La gouvernance de l’information est un cadre de responsabilité stratégique et interdisciplinaire qui précise les principes et règles de base, la structure de direction et les modalités nécessaires pour que l’information soit utilisée de manière efficace et efficiente dans l’organisation. Elle définit les rôles des acteurs concernés, les processus et les paramètres de planification, d’implantation et d’évaluation entourant la responsabilité en matière de gestion des contenus informationnels. Elle représente aussi un levier pour positionner les professionnels de l’information comme acteurs essentiels dans l’organisation.
L’implantation de la gouvernance de l’information n’est pas encore systématique dans les organisations qui naviguent souvent sans référentiels validés sur la manière d’intégrer ce cadre de responsabilité. Il importe de faire le point sur la valeur ajoutée de la gouvernance de l’information, notamment en matière de stratégie, d’influence et de mesure de la performance, et de réfléchir aux principes et aux pratiques de gouvernance de l’information dont les contours restent encore à définir, tant d’un point de vue conceptuel que professionnel.
Ce colloque réunit plusieurs acteurs universitaires et professionnels de la gouvernance de l’information. Il donne la parole à des chercheurs, mais aussi à des professionnels et à des gestionnaires des domaines informationnel, juridique et technologique. Une telle approche interdisciplinaire et multifacettes favorise une réflexion utile pour les organisations, dans une perspective de durabilité des pratiques dans un contexte social et économique évolutif.
Thème du congrès 2023 (90e édition) :
Thème du colloque :
Date :
11 mai 2023
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Responsables :
