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Le rôle des demandes et des ressources émotionnelles, cognitives et physiques sur l'engagement affectif chez le personnel infirmier

FP

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Felix A. Proulx : UQTR- Université du Québec à Trois-Rivières

Résumé de la communication

Le personnel infirmier est souvent confronté à de lourdes charges de travail, à des exigences émotionnelles accrues et à un haut niveau d'interférence travail-vie personnelle, des facteurs amplifiés par la pandémie, mais aussi par plusieurs perturbateurs (p.ex., roulement du personnel) pouvant nuire à l'équilibre entre les demandes et les ressources pour y faire face (Lavoie-Tremblay et al., 2022). À cet effet, les demandes (p.ex., charge de travail) combinées à un manque de ressources (p.ex., latitude décisionnelle, soutien social) sont liées à la fatigue chronique des infirmières, peuvent nuire à la qualité des soins offerts (LeGal et al., 2019;), et influencent l’attachement que les infirmières peuvent éprouver à l’égard leur profession, ce qui peut subséquemment altérer leur intention de quitter leur emploi et/ou profession (Hognestad Haaland et al., 2021). L’objectif de cette étude longitudinale (T1=598,T2=256) est de mieux comprendre la relation temporelle entre les demandes au travail (cognitives, émotionnelles et physiques) et l'engagement affectif en contexte infirmier, ainsi que le rôle protecteur des ressources (cognitives, émotionnelles et physiques) au sein de cette relation. Les résultats montrent que les demandes cognitives et émotionnelles affectent respectivement l’engagement affectif négativement et positivement au fil du temps et que les ressources ne permettent pas d’atténuer ces effets. Les implications théoriques et pratiques seront discutées.

Résumé du colloque

Concept multidimensionnel, la santé psychologique au travail (SPT) est associée à des bénéfices de plusieurs ordres : personnels (bien-être physique et mental), professionnels (comportements citoyens, performance) et sociétaux (santé des populations et des communautés, attraction et rétention du personnel). Découlant de l’interaction de l’individu avec son environnement, la SPT et les préoccupations qui s’y rattachent ont récemment évolué dans un contexte sanitaire marqué par l’incertitude et l’intensification du travail, lequel devrait concourir à accentuer les difficultés psychologiques. Afin de mieux situer les défis auxquels sont confrontés les individus et les entreprises, ce colloque offre un espace de diffusion et d’échanges sur les avancées théoriques et pratiques de la recherche en SPT. La thématique sera abordée sous un regard multidisciplinaire (psychologie, gestion des ressources humaines, comportement organisationnel) à la lumière de différents cadres conceptuels tels que la théorie de l’autodétermination et le modèle demandes-ressources au travail. Il sera, entre autres, question d’approfondir la compréhension : a) de diverses manifestations de SPT; b) des facteurs organisationnels et individuels qui en sont responsables; c) de ses effets potentiels sur le fonctionnement personnel et professionnel des travailleurs et des organisations; et d) des mesures organisationnelles et des pratiques de gestion visant à l’améliorer. Des chercheurs chevronnés et émergents ont déjà confirmé leur participation.

Contexte

section icon Thème du congrès 2023 (90e édition) :
100 ans de savoirs pour un monde durable
section icon Date : 11 mai 2023

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