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La gouvernance de l’information : une fondation pour la protection des renseignements personnels

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Catherine Nadeau : KPMG

Résumé de la communication

La protection des renseignements personnels (« RP ») est un sujet chaud. Différentes juridictions ont commencé à moderniser leurs lois encadrant la protection des RP. Le Québec n’est pas en reste avec l’entrée en vigueur de la Loi 25 Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (PL64). Alors que de nouvelles dispositions de la Loi 25 entrent en vigueur en septembre 2023, plusieurs organisations revoient leurs mécanismes de gestion des RP.

Les RP forment un ensemble particulier et très sensible d’informations. À titre de spécialiste de la gestion de l’information, notre apport aux travaux de mise en conformité est essentiel. La gouvernance informationnelle est une fondation pour un programme de protection des RP. Malgré les innovations et les travaux des comparables de juridictions plus avancées en matière de nouvelles règles de protection des RP (ex.: Europe), nous sommes toujours en apprentissage. Ce qui fonctionne pour l’un ne fonctionne pas nécessairement pour l’autre.

Ainsi, gouvernance des données et protection des RP sont intrinsèquement liées pour assurer la conformité. La conférence proposée porte sur la façon dont la gouvernance des données vient soutenir la protection des RP, mais aussi comment cette dernière peut devenir un moteur pour la gouvernance des données. Nous explorerons les principaux enjeux et défis des organisations et les pistes de solutions et d’opportunités, pour assurer l’opérationnalisation.

Résumé du colloque

La pandémie a occasionné la modification des pratiques de travail et des pratiques de gestion de l’information. Plusieurs organisations ont accéléré leur transformation numérique, entraînant de multiples défis tels les risques liés à la sécurité et l’intégrité des contenus informationnels; la diversité des dispositifs de création, d’organisation et de stockage de ces contenus qui complexifie leur gestion et la reddition de comptes; le partage de la responsabilité de la gestion des contenus entre divers acteurs et parties prenantes; et l’absence de dispositifs visant à mesurer la maturité et les retombées réelles des pratiques informationnelles.

Plusieurs organisations ont mis en place des initiatives de gouvernance de l’information, laquelle constitue l’un des vecteurs de la transformation numérique des organisations. La gouvernance de l’information est un cadre de responsabilité stratégique et interdisciplinaire qui précise les principes et règles de base, la structure de direction et les modalités nécessaires pour que l’information soit utilisée de manière efficace et efficiente dans l’organisation. Elle définit les rôles des acteurs concernés, les processus et les paramètres de planification, d’implantation et d’évaluation entourant la responsabilité en matière de gestion des contenus informationnels. Elle représente aussi un levier pour positionner les professionnels de l’information comme acteurs essentiels dans l’organisation.

L’implantation de la gouvernance de l’information n’est pas encore systématique dans les organisations qui naviguent souvent sans référentiels validés sur la manière d’intégrer ce cadre de responsabilité. Il importe de faire le point sur la valeur ajoutée de la gouvernance de l’information, notamment en matière de stratégie, d’influence et de mesure de la performance, et de réfléchir aux principes et aux pratiques de gouvernance de l’information dont les contours restent encore à définir, tant d’un point de vue conceptuel que professionnel.

Ce colloque réunit plusieurs acteurs universitaires et professionnels de la gouvernance de l’information. Il donne la parole à des chercheurs, mais aussi à des professionnels et à des gestionnaires des domaines informationnel, juridique et technologique. Une telle approche interdisciplinaire et multifacettes favorise une réflexion utile pour les organisations, dans une perspective de durabilité des pratiques dans un contexte social et économique évolutif.

Contexte

section icon Thème du congrès 2023 (90e édition) :
100 ans de savoirs pour un monde durable
section icon Date : 12 mai 2023

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