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La professionnalisation des organisations sportives : l'importance des compétences spécialisées en marketing

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Pascale Marceau : Université Laval

Résumé de la communication

Une étude quantitative menée auprès de plus de 2300 membres affiliés à Soccer Québec a permis de mettre en lumière les enjeux complexes auxquels peuvent être confrontées les organisations sportives. Parmi ces enjeux, il convient de mentionner la complexification de la compréhension des besoins, des attentes et des motivations des pratiquants. Les organisations sportives doivent désormais proposer des programmes spécifiques pour répondre aux besoins de chaque groupe cible, grâce à des stratégies de segmentation. De plus, les organisations sportives sont confrontées à des besoins croissants en termes de soutiens financiers, ce qui nécessite des stratégies de marketing efficaces pour fidéliser leurs membres, recruter de nouveaux adhérents et conclure des partenariats avec des commanditaires.
La professionnalisation des organisations sportives est cruciale pour faire face aux défis complexes qui se posent à elles. Il est donc essentiel pour ces organisations de se doter de compétences spécialisées en marketing, compétences qui ne s'acquièrent pas naturellement. Cette présentation a pour objectif de mettre en évidence l'importance de cette démarche et de proposer des solutions pratiques et concrètes pour y parvenir. En développant des compétences spécialisées en marketing, les organisations sportives seront mieux équipées pour offrir des services de qualité, fidéliser leurs membres et établir des partenariats de commandites, contribuant ainsi à leur pérennité à long terme.

Résumé du colloque

Les organismes sportifs, amateurs ou professionnels, sont au cœur même de la pratique sportive et de l’activité physique. Toutefois, peu d’études mettent en lumière les pratiques organisationnelles de ce type d’organisme et leurs effets sur la performance elle-même. Voulant nous détacher de toute corrélation positiviste entre performance sur le terrain et performance managériale, nous considérons néanmoins l’apport de la professionnalisation des organismes comme vecteur d’efficacité et de bonnes pratiques tant dans la pratique sportive que managériale. Ainsi, et les études tendent à le démontrer, la majorité des organismes sportifs, surtout amateurs mais non uniquement, ont de réels besoins en matière de professionnalisation, d’amélioration de leurs processus et d’innovation. De même, les écosystèmes sportifs sont assurément dominés par des relations hiérarchisées, pour ne pas dire de dépendance, entre des institutions souvent dirigistes en matière de bonnes pratiques et des acteurs organisationnels aux prises avec des enjeux au quotidien qui minent leurs aspirations et l’atteinte d’objectifs spécifiques. Dans ce colloque, nous nous proposons d’aborder diverses dimensions du management sportif. Bien que notre intérêt sera orienté vers les pratiques managériales favorisant une meilleure professionnalisation des organismes sportifs (leadership, éthique et diversité, gestion de la performance et du talent), un espace de réflexion sera également ouvert pour des thématiques qui, tout en étant périphériques au management, demeurent essentielles à la bonne conduite des organismes sportifs. Nous pensons ici au marketing sportif, aux enjeux entre éducation et sport, à l’entrepreneuriat sportif et à l’usage de données massives dans la prise de décision en contexte organisationnel sportif. La période pandémie et postpandémie servira de balises temporelles pour réfléchir aux mécanismes d’amélioration possibles, et ce, sur le plan autant pratique que théorique.

Contexte

section icon Thème du congrès 2023 (90e édition) :
100 ans de savoirs pour un monde durable
section icon Date : 12 mai 2023

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