Colloque

Quel sens donner à la gouvernance de l’information aujourd’hui?

Jean-Pascal Perrein

Membre a labase

Jean-Pascal Perrein : GouvInfo IAI

Résumé de la communication

Gérer, manager, gouverner des ensembles de données est une attente commune et exprimée par toutes les organisations. Pourtant peu gouvernent véritablement l’information avec une vue globale. Beaucoup gèrent ou managent localement et associent leurs actions à une gouvernance. Beaucoup vendent des solutions de gouvernance qui ne sont que des outils de gestion et de management.

Et pourtant, la gouvernance de l’information est bien plus qu’un enjeu majeur pour nos entreprises ! Il est question de répondre à des enjeux de sociétés, et à ceux de notre futur, ceci car : à l’ère de l’intelligence artificielle, et de son potentiel de développement basé sur des données; à l’ère d’une prise de conscience, fragile, de notre impact sur notre environnement; à l’ère où notre société individualisée ne trouve plus de raison de raisonner avec empathie et de façon globale; à l’ère où notre système économique et politique appelle à une vie de courts termes. Un constat apparait montrant que la gouvernance de l’information ne peut ni exister ni se développer dans sa forme actuelle. Trop complexe et compliqué, trop long terme et court terme. Trop peu de personnes compétentes pour animer une symphonie aussi riche et complète. Et pourtant … Jean-Pascal Perrein nous apportera des couleurs sur ce sujet qu’il affectionne et qu’il a construit en France depuis 2010. 60 minutes pour, collégialement, dessiner, imaginer une fresque de ce qu’est et pourrait être la gouvernance de l’information.

Résumé du colloque

La pandémie a occasionné la modification des pratiques de travail et des pratiques de gestion de l’information. Plusieurs organisations ont accéléré leur transformation numérique, entraînant de multiples défis tels les risques liés à la sécurité et l’intégrité des contenus informationnels; la diversité des dispositifs de création, d’organisation et de stockage de ces contenus qui complexifie leur gestion et la reddition de comptes; le partage de la responsabilité de la gestion des contenus entre divers acteurs et parties prenantes; et l’absence de dispositifs visant à mesurer la maturité et les retombées réelles des pratiques informationnelles.

Plusieurs organisations ont mis en place des initiatives de gouvernance de l’information, laquelle constitue l’un des vecteurs de la transformation numérique des organisations. La gouvernance de l’information est un cadre de responsabilité stratégique et interdisciplinaire qui précise les principes et règles de base, la structure de direction et les modalités nécessaires pour que l’information soit utilisée de manière efficace et efficiente dans l’organisation. Elle définit les rôles des acteurs concernés, les processus et les paramètres de planification, d’implantation et d’évaluation entourant la responsabilité en matière de gestion des contenus informationnels. Elle représente aussi un levier pour positionner les professionnels de l’information comme acteurs essentiels dans l’organisation.

L’implantation de la gouvernance de l’information n’est pas encore systématique dans les organisations qui naviguent souvent sans référentiels validés sur la manière d’intégrer ce cadre de responsabilité. Il importe de faire le point sur la valeur ajoutée de la gouvernance de l’information, notamment en matière de stratégie, d’influence et de mesure de la performance, et de réfléchir aux principes et aux pratiques de gouvernance de l’information dont les contours restent encore à définir, tant d’un point de vue conceptuel que professionnel.

Ce colloque réunit plusieurs acteurs universitaires et professionnels de la gouvernance de l’information. Il donne la parole à des chercheurs, mais aussi à des professionnels et à des gestionnaires des domaines informationnel, juridique et technologique. Une telle approche interdisciplinaire et multifacettes favorise une réflexion utile pour les organisations, dans une perspective de durabilité des pratiques dans un contexte social et économique évolutif.