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Rana Naimi : Université de Montréal
Une crise en milieu de travail peut être définie comme une situation exceptionnelle et critique qui perturbe le fonctionnement normal d'une organisation, mettant en péril ses opérations, sa réputation, ou la santé et le bien-être de ses employés. Ces situations peuvent survenir soudainement et nécessitent une réponse immédiate et efficace pour minimiser les impacts négatifs (Lagadec, 1991). C'est sur cette base que le concept de leadership de crise « crises leadership », est récemment apparu dans les recherches afin de rendre compte des actions efficaces, du pouvoir et des capacités du leader à résoudre les problèmes particuliers qui émanent d'une situation de crise (Urick et al., 2021). Or, les recherches dans le contexte des crises en éducation sont ténues et ce type de leadership nécessaire devant un événement imprévu et menaçant a été trop peu étudié, notamment en lien avec le rôle des directions d'établissement d'enseignement (DÉE). Nous présentons dans cette communication des résultats issus de vingt entretiens de DÉE du Québec en période de crise pandémique, qui a précédé la période actuelle de pénurie du personnel et d'accroissement de personnel non-légalement qualifié. En prenant appui sur le concept de leadership de crise, la discussion permettra de souligner l'importance de certaines compétences chez les DÉE pour la gestion en contexte de mouvance en éducation.
Au cours des dernières décennies, d’importants changements sociaux, politiques, économiques et technologiques ont touché les institutions éducatives et leur gouvernance. Parmi ceux-ci, notons la complexification des mouvements migratoires (OIM, 2022) ainsi que la précarisation de l’emploi et les pénuries de personnel (Sirois et Dembélé, 2023). Devant ces changements, l’éducation est considérée comme l’un des piliers pour assurer l’avenir des nouvelles générations et des sociétés démocratiques. En ce sens, de nouveaux modes de gouvernance préconisant la gestion axée sur les résultats ont été mis en place dans les institutions éducatives (Huguenin et Yvon, 2021). Or, un nombre croissant de recherches interrogent leur légitimité (Maroy, 2021; Griffith et Smith, 2014), en raison des écarts constatés entre leurs effets concrets et leurs visées d’efficacité et d’équité, ainsi que des modalités de leur mise en œuvre (CTREQ, 2019; Lemieux et Bernatchez, 2022). D’autres recherches proposent, plutôt, de s’inscrire dans un modèle d’organisations apprenantes (Guillemette, 2021).
Ce contexte ainsi que l’adoption récente de politiques s’inscrivant dans cette mouvance (ex. : projet de loi no 23 au Québec) soulèvent des questions telles que les suivantes :
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