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Prévention de la fatigue de compassion chez les professionnels en raccrochage scolaire : une approche interdisciplinaire

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Marjorie Vidal : Université de Sherbrooke

Résumé de la communication

Cette présentation s’appuie sur un projet de recherche-action, mené au sein d’un organisme de raccrochage scolaire. Le projet vise à développer, mettre en œuvre, et évaluer des pratiques de soutien (au niveau personnel, professionnel et organisationnel) pour prévenir la fatigue de compassion parmi les intervenants psychosociaux et enseignants de l’organisme. Face à des jeunes adultes marginalisés, ces professionnels sont particulièrement vulnérables à la fatigue de compassion, définie par Figley (2002) comme « le coût de l’empathie ». Cette fatigue peut prendre plusieurs formes et altérer significativement leur bien-être et leur efficacité professionnelle.

Le projet s’inscrit dans une démarche interdisciplinaire et puise dans les apports de la psychologie clinique, de la sociologie et des sciences de l'éducation. Il s'éloigne d'une perspective déficitaire et vise à renforcer la capacité des intervenants et des enseignants, tout en préservant leur bien-être psychosocial. La méthodologie collaborative engage professionnels et gestionnaires dans l’analyse et la construction de solutions communes. Cette présentation dévoile les premiers résultats du projet, à savoir l’analyse collective de la fatigue de compassion ainsi que les dispositifs co-construits en équipe. À partir de ces données, nous discuterons des implications pour le développement de pratiques sociales inclusives et résilientes dans les organismes qui travaillent auprès de populations marginalisées.

Résumé du colloque

Ce colloque, organisé par l’UQAM en collaboration avec l’UQTR, l’Université de Bordeaux et le groupe de recherche EFE, se penche sur les défis rencontrés par les élèves marginalisés au secteur de l’éducation des adultes. Ces défis sont multiples et complexes, allant de la précarité socioéconomique (Charlebois, 2018), des enjeux professionnels (Supeno et Bourdon, 2017), aux besoins particuliers (Lemire, 2011), en passant par la monoparentalité (Pelletier, 2022) et le processus migratoire (Villemagne, 2014). Nous nous intéressons aux dispositifs déployés pour accompagner ces adultes, tant en milieu institutionnel (centres d’éducation des adultes) que communautaire (organismes communautaires et milieux adaptés de scolarisation).

Ancrée au cœur de cette réflexion, l’approche globale s’éloigne de la focalisation sur les caractéristiques individuelles comme cause principale des difficultés. Elle s’incarne dans une perspective multiréférentielle (Ardoino, 2000) qui considère que les difficultés sont autant le résultat des épreuves sociales (Martucelli, 2011) que scolaires (Roiné, 2020). Cette approche étudie la complexité des parcours atypiques des personnes apprenantes en difficulté (Grossmann et al., 2014) et considère les situations menant à leur échec (Gardou, 2006), notamment l’organisation en vase clos des interventions prodiguées (Vidal et St-Onge, 2020).

Dans cette optique, ce colloque représente une occasion précieuse de réfléchir de manière interdisciplinaire aux différents dispositifs pédagogiques, didactiques, d’intervention sociale, etc., déployés auprès des élèves marginalisés au secteur de l’éducation des adultes. Les personnes participantes partagent une sensibilité commune pour les contextes, les situations et les actrices et acteurs sociaux, appréhendée selon une perspective clinique et non déficitaire. Leur réflexion s’articule autour de trois axes complémentaires : 1) les élèves; 2) les intervenantes et intervenants; et 3) les organisations.

Contexte

section icon Thème du congrès 2024 (91e édition) :
Mobiliser les savoirs en français
section icon Date : 15 mai 2024

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