Colloque

Enjeux des technologies numériques en santé et leur influence sur les inégalités sociales de santé

Romaric Da

Membre a labase

Romaric Da : Université Laval

Résumé de la communication

Malgré leur potentiel pour améliorer les résultats de santé, le déploiement des technologies numériques en santé soulève des enjeux. S’interroger sur le rapport entre ces enjeux et les inégalités sociales de santé contribuerait à la recherche sur l’équité en santé numérique.
Notre analyse porte sur le développement, l’accès, l’utilisation et l’engagement envers ces technologies, dimensions qui soulèvent divers enjeux pouvant être source d’exclusion numérique de certaines catégories de population. La participation des utilisateurs lors du développement des technologies numériques en santé est un enjeu capital, car un développement inadapté aux besoins des utilisateurs peut susciter une non-adoption de ces technologies. Dans la dimension d’accès aux technologies numériques, le revenu est un enjeu important, car l’accès à ces technologies suit un gradient social. L’utilisation responsable, incluant les aspects de sécurité et de protection de la vie privée, est un enjeu éthique dans la dimension utilisation, car la crainte d’une fuite de données personnelles peut freiner l’utilisation des technologies. Par ailleurs, l’engagement envers les technologies est un enjeu important, car il apparait souvent des variations dans le niveau d’engagement des utilisateurs.
Ainsi, quand les enjeux de participation, d’accès, d’utilisation responsable ainsi que d’engagement sont ignorés en santé numérique, des personnes risquent d’être exclues, suscitant des inégalités sociales de santé évitables.

Résumé du colloque

Depuis quelques années, nous observons une augmentation des démarches en équité, diversité et inclusion (EDI) dans les entreprises et organismes au Québec afin de lutter contre les discriminations et offrir des environnements de travail plus inclusifs, quel que soit le secteur d’activité. La prolifération récente de ces initiatives en EDI mérite toutefois d’être documentée et partagée puisque que l’inclusion implique des bouleversements importants dans toutes les dimensions d’une entreprise ou d’un organisme (gestion des ressources humaines, gouvernance, climat de travail, etc.) (Adamson et al., 2021; Bernstein et al., 2020; Dobusch, 2014; Ferdman et Deane, 2014; Jansen et al., 2014; Shore et al., 2018).

Parmi ces initiatives plus spécifiquement dans le secteur de la santé, les Fonds de recherche québécois en santé ont demandé aux centres de recherche qu’ils soutiennent financièrement de s’assurer de prendre en compte les principes d’équité, de diversité et d’inclusion (EDI) dans leurs activités liées à la recherche (FRQS, 2019) par l’adoption, depuis 2022, d’un plan d’action EDI validé par le FRQS. C’est un processus qui touche non seulement les équipes de recherche, mais également la classe étudiante et les équipes de travail. En plus des centres de recherche dans le domaine de la santé, certains hôpitaux, CISSS et CIUSSS ont également entamé des démarches EDI, non seulement auprès de la patientèle, mais également au sein de leurs équipes de travail et pratiques organisationnelles.

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