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Nazila Sattari : Hôpital Montfort - Institut du Savoir Montfort
Dans le contexte du modèle de soins traditionnel, certains patients nécessitent une hospitalisation pouvant s’étendre jusqu’à 48 heures après leur chirurgie. Confronté aux défis croissants liés à l’accès aux soins et à la nécessité d’augmenter la capacité d’accueil des hôpitaux, l’Hôpital Montfort, en collaboration avec les services de paramédics communautaires d’Ottawa et de Prescott-Russell, a exploité la technologie pour proposer des soins centrés sur le patient à domicile. En 2022, un programme de télésurveillance spécifique aux soins postopératoires de certaines interventions, dont la résection transurétrale de la prostate, les procédures gynécologiques et certaines arthroplasties, a été lancé. Disponible 24 /7 pour une durée de deux semaines, le programme assure un soutien continu et offre des interventions éducatives en santé (IES) destinées à l’autogestion postopératoire, assurant ainsi une transition sécurisée vers le milieu communautaire. Les participants ont eu accès à une application fournissant des ressources éducatives en lien avec leur chirurgie (PDF, vidéos, sites web) ainsi qu’à un questionnaire de santé évaluant leur condition clinique. Ce dernier a également permis de fournir un enseignement personnalisé basé sur les réponses au questionnaire. L’objectif de la présentation est de divulguer les résultats préliminaires du programme ainsi que les enseignements tirés, mettant en lumière l’aspect innovant des IES intégrées aux télésoins postopératoires.
Dans le contexte de l’évolution constante des défis de santé à l’échelle mondiale, il est essentiel de réviser nos approches en matière d’accompagnement et d’intervention éducative en santé (Nutbeam et Lloyd, 2021). Bien que des progrès aient été réalisés dans la compréhension des maladies et des facteurs de risque, les taux élevés de maladies infectieuses et chroniques restent préoccupants. Les modes de vie moderne et les systèmes sociaux et politiques contribuent à l’augmentation de ces maladies et à des taux de mortalité prématurée évitables (Feigin et al., 2022; Vaduganathan et al., 2022). Cette situation présente un défi majeur, en particulier pour le personnel soignant (Blaizot et al., 2023; Feigin et al., 2022). La révision des pratiques des systèmes de santé est impérative face à la montée des maladies chroniques non transmissibles. Ces systèmes doivent évoluer d’une orientation curative vers la prévention clinique et l’inclusion de l’éducation pour la santé simultanément avec la création et le renforcement d’environnements favorables à la santé (Blaizot et al., 2023; Nutbeam et Lloyd, 2021). Cette stratégie globale vise à promouvoir et à faciliter l’adoption de styles de vie sains pour prévenir l’apparition de maladies. Pour les citoyens, les personnes et les patients, l’objectif est non seulement de ne plus se concentrer uniquement sur la guérison d’une maladie aiguë, mais également sur la prévention, la gestion et l’adaptation à des maladies chroniques dans un environnement qui favorise les choix santé et le bien-être global (Blaizot et al., 2023; Nutbeam et Lloyd, 2021). Les stratégies d’intervention éducatives traditionnelles en santé peuvent ne pas suffire à atteindre des publics de plus en plus diversifiés, et même renforcer et créer des inégalités de santé (Crear-Perry et al., 2021; Kim, 2019). De plus, l’avènement des technologies numériques et des médias sociaux a considérablement modifié la manière dont les informations de santé sont diffusées et reçues par les citoyens (Chen et Wang, 2021; Farsi, 2021; Ohara, 2023). Cette problématique incite à se pencher sur des questions cruciales liées à la communication en santé, à la prise de décision partagée, à l’adaptation et à la sensibilité des interventions éducatives pour répondre aux besoins culturels, socioéconomiques et générationnels variés des populations (Bonilla, 2022; Ndengeyingoma et al., 2023) et sur des enjeux éthiques contemporains (Morley et al., 2020; Ntoumanis et al., 2021; Varkey, 2021).
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