Colloque

L’analyse des paradoxes organisationnels confrontée à la recherche-action participative

Marc D Lachapelle

Membre a labase

Marc D Lachapelle : UQAM - Université du Québec à Montréal

Résumé de la communication

Au niveau méthodologique, l’analyse des paradoxes fait face à certains défis quant au rôle central que joue le ou la chercheur.euse dans l’analyse, la difficulté d’intégrer d’autres types de données outre les entrevues qui constituent souvent la donnée primaire, et finalement la difficulté à aborder la complexité et le dynamise dans nos recherches. Comme étudiant au doctorat qui entreprend un projet de recherche-action participative, j’ai été personnellement confronté aux manques « d’innovation » et « d’alternatives » d’analyse des paradoxes. Les exemples « classiques » contredisaient plusieurs principes de mon approche qui repose sur un décentrement de mon rôle de chercheur et de l’intégration des savoirs expérientiels des co-chercheur.euse.s dans l’étape d’analyse. Pour cette communication, je propose de présenter le protocole que nous avons développé dans le cadre de ce projet : une analyse narrative et collective. Je souhaite présenter comment cette méthode a émergé de la collaboration, les étapes qui la constituent, les apports et limites que nous avons notés, et finalement comment elle se distingue des approches analytiques classiques… et potentiellement permet de répondre à certaines limites méthodologiques et théoriques actuelles.

Résumé du colloque

Les recherches sur les paradoxes suscitent un vif intérêt de la communauté universitaire des sciences de la gestion (Smith et Lewis, 2011; Gail et al., 2024). Toutefois, si l’approche par les paradoxes offre une perspective d’analyse théorique et pratique pour soutenir l’activité des gestionnaires (Girard, 2021), elle soulève des interrogations quant à la démarche de recherche à adopter. Révéler et relever les principales démarches méthodologiques permettraient de faire progresser la recherche et la formation sur les paradoxes. D’où la volonté d’affiner et d’élargir les méthodologies mobilisées, d’exposer les difficultés rencontrées, de présenter des techniques de collecte et des contextes différents, de montrer des preuves de tensions paradoxales, de développer des protocoles fiables et flexibles pour identifier les paradoxes, d’encourager les études à plusieurs niveaux et de pratiquer la réflexivité. Ce colloque est donc l’occasion de travailler et d’échanger sur les preuves de tensions paradoxales (contradictions, interdépendance et persistance) et sur la mise en évidence de protocoles fiables identifiant les paradoxes.