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Jennifer Denis : Université de Mons
Le système belge de soins de première ligne repose sur des principes fondamentaux d'accessibilité, de coordination et de continuité des soins, intégrant prévention et promotion de la santé. Ce modèle de santé globale s'appuie sur une collaboration multidisciplinaire, réunissant médecins généralistes, infirmiers, pharmaciens, kinésithérapeutes, assistants sociaux et psychologues — avec une approche communautaire dite de proximité pour répondre aux besoins diversifiés des personnes, y compris celles en précarité sociale. Dans ce dispositif, les médecins généralistes jouent un rôle pivot en tant que premiers points de contact et coordinateurs des soins, notamment via le Dossier Médical Global (DMG).
Concernant le modèle centré plus spécifiquement sur la prise en charge des patients ayant une problématique de santé mentale, les Psychologues de Première Ligne (PPL) occupent une position stratégique dans le dispositif. Ils tentent de répondre aux besoins en santé mentale par un soutien accessible et intégré. Ils jouent un rôle clé dans la prévention, le dépistage précoce et la gestion des troubles psychologiques légers à modérés, tout en travaillant en étroite collaboration avec d'autres professionnels.
A travers cette communication, nous vous proposerons quelques résultats préliminaires émanant d’une recherche qualitative centrée sur le modèle belge des soins de première ligne en santé mentale en nous centrant sur ses forces et ses faiblesses.
Ce colloque s’intéresse à la transformation de la première ligne (PL) et porte sur les modèles innovants et alternatifs de soins et services de proximité qui visent à favoriser un meilleur accès aux services et à contribuer à une réponse plus adaptée aux besoins des populations et des individus, y compris ceux en situation de vulnérabilité ou marginalisés. L’innovation sociale se définit comme un ensemble d’idées et de pratiques porteuses d’une plus grande efficacité, équité et inclusion. La PL est soumise à des pressions importantes afin de s’adapter aux changements démographiques, socioculturels, technologiques, économiques et environnementaux qui affectent directement l’offre de soins et de services à la population ainsi que l’organisation du travail des équipes interprofessionnelles. À cette pression s’ajoutent les enjeux d’intervenir auprès de clientèles plurielles (ex. : issues de l’immigration) et qui présentent des problèmes de plus en plus complexes – comorbidité, problèmes de santé mentale, maladies chroniques, populations vieillissantes – découlant de la précarité socioculturelle ou économique et de la détérioration des conditions de vie. Ces réalités sociales poussent la PL à évoluer vers des modèles où les frontières entre les soins de santé, les interventions psychosociales et les actions en développement des communautés deviennent plus fluides. Ce colloque vise à porter un regard transversal et multidisciplinaire sur les innovations en PL en s’intéressant aux pratiques innovantes ayant un fort potentiel de transformation, à la collaboration intersectorielle, aux enjeux de gouvernance et de leadership collectifs, au numérique en soutien à la transformation de la PL, ainsi qu’aux processus de cocréation impliquant une diversité de parties prenantes, dont les communautés et les citoyens.
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