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Dans les souliers des leaders responsables : Rôles et comportements des dirigeants d’entreprises certifiées B Corp

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Anne-Marie Corriveau : Université de Sherbrooke

Résumé de la communication

Le leadership responsable (LR) promeut l’interconnexion entre les entreprises et leurs parties prenantes dans la prise en charge des grands défis sociaux et environnementaux1. Il demeure un concept théorique ambigu2-3 dont la mise en pratique est peu traitée. C’est à cette lacune que répond cette étude qui visait à décrire l’exercice du LR à travers l’expérience de leaders d’entreprises certifiées B Corp. Ces dernières ont été ciblées comme des lieux privilégiés d’exercice du LR puisqu’elles répondent aux plus hauts standards de responsabilités sociales et environnementales5-6. Des entretiens avec 12 dirigeants d’entreprises québécoises certifiées B Corp ont permis d’identifier les parties prenantes prioritaires ainsi que les comportements adoptés par les PDG à leur égard.

Les résultats permettent de contraster les modèles de rôles du LR issus de la littérature7-8 à la pratique au sein des B Corp. S’en dégage un nouveau modèle constitué de sept rôles, répartis en deux catégories complémentaires : les rôles de structuration et les rôles de facilitation. Ces rôles se détaillent en comportements distincts selon trois groupes de parties prenantes prioritaires (employés, clients, communauté). En ressort une description plus fine du LR, soutenue par des exemples concrets de comportements de LR. Ces résultats éclairent les leaders responsables pour l’adoption de pratiques qui soutiennent au quotidien leur mission sociale et environnementale.

Résumé du colloque

Depuis la publication du rapport Brundtland en 1987, le discours autour du développement durable a connu une diffusion et une influence sans précédent grâce à sa grande plasticité conceptuelle. Dès 1995, des chercheurs recensaient déjà plus de 70 définitions concurrentes de la notion (Kirby et al., 1995), tout à la fois paradigme et concept multidimensionnel, cadre de référence consensuel et… slogan à la mode (Schojan et al., 2023).

Le développement durable constitue donc à son degré zéro un discours puissant. De 2003 à 2023, le nombre d’articles scientifiques qui incluent le mot-clé « sustainable development » a connu une augmentation cumulative de 1300 % (Scopus, 2024). De la même manière, le nombre d’entreprises de l’indice S&P 500 ayant publié un rapport de développement durable approchait le 100 % en 2022 (GA Institute, 2022), une augmentation de 25 % en 10 ans. Il n’est donc pas imprudent de dire que le discours sur le développement durable a marqué les esprits dans les sphères politico-institutionnelle, scientifique et économique. A-t-il cependant sensiblement modifié les pratiques?

À ce sujet, le Global Sustainable Development Report 2023 publié par l’ONU est sans appel : le monde est sur la mauvaise voie (off track), avec des progrès notables dans seulement 2 des 17 objectifs de développement durable (ODD) et, pis encore, une détérioration de la trajectoire pour la grande majorité d’entre eux. Pourquoi cet échec du développement durable? Les raisons sont multiples et documentées, mais force est de constater que l’analyse critique des pratiques des acteurs organisationnels a jusqu’ici largement fait défaut (Bansal et Song, 2017).

L’une des avenues de recherche prometteuses émane de l’appel lancé par l’ONU en faveur des Principes pour l’éducation à la gestion responsable (PRME). Les principes incorporent un appel à intensifier la recherche afin de mieux comprendre « le rôle, la dynamique et l’impact des entreprises dans la création de valeur sociale, économique et environnementale durable ». L’intérêt majeur de ce champ de recherche en émergence réside dans le déplacement du point focal de l’analyse : déplacement de la sphère du discours vers la sphère des pratiques organisationnelles concrètes, de la justification (« pourquoi? ») à l’action (« comment? »), bref le passage de la parole aux actes.

Ce colloque vise à capitaliser sur les nouvelles avenues de recherche ouvertes par cette approche avec l’objectif d’offrir des perspectives de recherche croisées sur les pratiques de gestion responsable. En ce sens, le colloque s’inscrit en réponse à l’appel à l’action et à la mobilisation des sciences de la gestion pour répondre aux grands défis de société (grand challenges) lancé par le comité éditorial de l’Academy of Management Journal (George et al., 2016).

Contexte

section icon Date : 6 mai 2025

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