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Lien entre le télétravail et la santé mentale des travailleurs : une revue narrative systématisée

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Edaenian Ludolphine Redissiane Dovonou Satchoua : UQAR - Université du Québec à Rimouski

Résumé de la communication

Le télétravail se généralise, perçu de plus en plus comme un mode productif d’organisation du travail. Mais bien qu’avantageux à certains égards, le télétravail a eu des effets indésirables, en particulier sur la santé mentale de certains travailleurs. Malheureusement, au lendemain de la crise de COVID-19, les études sur la relation entre le télétravail et la santé mentale ont à tel point proliféré que l’état de la littérature en devient fragmenté. En effet, la relation entre les deux phénomènes varie énormément selon les études, leurs contextes empiriques, les théories mobilisées, etc., ce qui occasionne une confusion croissante autour du sujet.

Pour pallier cette confusion, la présente recherche entreprend une revue narrative systématisée afin d’identifier les tendances majeures de la littérature et de les synthétiser en catégories théoriques, méthodologiques et contextuelles. Cela permettra, espérons-nous, d’orienter utilement les recherches futures.

Un échantillon de 52 articles publiés entre 2015 et 2025 ont été inclus à l’issue d’un tri méthodique basé sur le modèle PRISMA. Les analyses sont en cours, et les premiers résultats sont attendus pour début avril 2025.

Alors que l’étude contribue principalement à orienter les recherches futures, elle a également le potentiel de guider la prise de décision politique et organisationnelle.

Résumé du colloque

Même si depuis la pandémie (Covid-19), le nombre de personnes en situation de télétravail augmente (Gohoungodji et al., 2022), de nombreuses questions quant à sa mise en place (contenu des règlements internes, critères pour l’accorder, marge de manœuvre du gestionnaire, responsabilité de l’employeur), son hybridité ou encore ses défis (isolement, intensification du travail, droit à la déconnexion…) demeurent encore en discussion. Le travail à domicile (TAD) est le plus répandu à ce jour (ISC, 2023), mais d’autres formes existent et méritent elles aussi d’être mieux connues. Il est possible de travailler hors de son bureau habituel et hors de son domicile dans un tiers-lieu (tels que les espaces de cotravail). Durant la décennie passée, travailler dans un tiers-lieu était une nouvelle forme de télétravail en progression au Canada. Depuis la pandémie, le TAD s’est propagé et certains tiers-lieux, mis à mal durant la période, semblent avoir fait évoluer leur modèle, ce qui entraîne un certain nombre de questionnements (Scaillerez et Tremblay, 2024). Enfin, une forme de télétravail se développe au cours de ces dernières années, il s’agit du télétravail nomade, permettant de travailler dans n’importe quel lieu connecté (café, chambre d’hôtel, parc, espaces de colocation collaborative notamment, Scaillerez, 2023) ou plus généralement dans ce que certains auteurs nomment les quarts-lieux (Morrison, 2019). Les concepts de quart-lieu et de nomadisme numérique demeurent pourtant peu investis par la recherche. Nous souhaitons contribuer, avec ce colloque, à en améliorer les connaissances.

Tout en souhaitant dresser un état des lieux des pratiques de télétravail dans différents types d’organisations ou de lieux, ce colloque vise aussi à partager les observations des chercheurs de diverses régions ou pays, puis à se questionner sur ses modalités et enjeux à venir (fréquence ou nombre de jours, modalités de contrôle, suivi de performance et de productivité, effets sur les territoires, la ruralité, etc.).

Contexte

section icon Date : 6 mai 2025

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