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Colloque
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Vera Granikov : Centre de recherche du CHUM
Dans le cadre d’une étude de cas multiples qualitative et participative, nous avons exploré comment l'apprentissage collaboratif (coapprentissage), basé sur le partage des connaissances et des expériences, pourrait contribuer à la promotion de la littératie en santé. La littératie en santé nous permet de jouer un rôle actif dans la gestion de notre santé, dans la prise de décisions informées concernant notre bien-être, dans la navigation du système de santé et la prévention des problèmes de santé potentiels. Deux groupes (deux cas) partageant un intérêt pour la promotion de la littératie en santé ont participé au projet. Le premier cas concernait un groupe d’alphabétisation populaire qui se réunissait en présentiel chaque semaine. Les activités de coapprentissage ont été organisées par l’organisme d'alphabétisation populaire en collaboration avec une clinique communautaire. Le deuxième cas consistait en un groupe de co-apprentissage de littératie numérique organisé par une bibliothèque communautaire indépendante, groupe qui se rassemble régulièrement en ligne afin de poser des questions et s’entraider. Située dans le cadre du projet de recherche global, notre présentation se concentrera sur l'expérience du premier groupe. Nous partagerons ce que nous avons fait et ce que nous avons appris. Vous découvrirez les quatre perspectives - participante, animatrice communautaire, employée de la clinique et chercheuse.
L’Organisation mondiale de la santé (2024) définit la littératie en santé comme « les connaissances et les compétences personnelles acquises au fil des activités quotidiennes, des interactions sociales et des générations […] véhiculées par les structures et les ressources disponibles qui permettent d’accéder aux informations et aux services, de les comprendre, de les évaluer et de les utiliser afin de promouvoir et de préserver la santé ainsi que le bien-être pour soi-même et son entourage ». Étant donné que la plupart des gens gèrent leur santé à la maison et sans consulter un médecin, et que les membres de l’entourage font souvent office de soignants et de sources d’information, l’amélioration de la littératie en santé contribue aux soins personnels et communautaires.
La pandémie de Covid-19 a mis en évidence la surcharge et la complexité de l’information sur la santé, soulignant l’importance de la littératie en santé. Plus précisément, un faible niveau de littératie en santé, des informations erronées et de la désinformation peuvent conduire à une non-adhésion aux mesures de santé publique, à une augmentation des maladies, des décès, des hospitalisations et, par conséquent, des coûts pour les systèmes de santé.
La qualité des informations fournies, leur complexité et la terminologie utilisée sont des facteurs importants qui ont un impact sur notre littératie en santé, notre capacité à prendre soin de notre santé et à naviguer dans le système de santé. Les interventions possibles pour renforcer les capacités en littératie en santé peuvent cibler : 1) des individus ou des groupes; 2) le réseau des individus, leur famille ou leurs proches (entourage); 3) le personnel de santé pour améliorer leurs compétences et les aider à modifier leurs pratiques; et enfin 4) les organisations et les institutions de soins de santé pour les aider à devenir « pro-littératie ».
Thème du colloque :
Date :
8 mai 2025
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