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Flexibilité méthodologique et inclusion dans les processus de co-design : enjeux et réflexions

JT

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Joanie Thériault : UQTR- Université du Québec à Trois-Rivières

Résumé de la communication

Dans la perspective du « CO » où la mise en commun et l’inclusion des expertises sont centrales, des questions sur l’apport du co-design se posent : pourquoi et comment l’appliquer ? Le co-design vise à inclure tous les points de vue pour favoriser l'engagement et le sentiment d'appartenance des participant.e.s afin d’augmenter l'appropriation des solutions coconçues et leur efficacité. En santé, cette approche est particulièrement pertinente pour les populations vulnérables, car elle valorise l'expérience vécue, ce qui peut agir comme un vecteur d’empouvoirement. Toutefois, les processus de co-design rencontrent divers enjeux et défis : les conflits hiérarchiques; les écarts entre l'expérience vécue et l'expérience professionnelle ou clinique; les clivages résultant des distinctions méthodologiques et conceptuelles des disciplines; le choix d’outils et méthodes accessibles à tous, indépendamment des compétences et contextes; et le maintien de l’engagement des organisations et des personnes tout le long d’un processus lent, alors que des résultats rapidement applicables sont attendus. À l’aide d’exemples, nous ouvrirons des réflexions et identifierons des stratégies de mitigation soutenant les pratiques de co-design. Nous mettrons en lumière comment le co-design permet de transformer les obstacles en opportunités, de créer des espaces sûrs et inclusifs, de renforcer la cohésion sociale et l'innovation afin de contribuer à façonner un avenir plus équitable et collaboratif.

Résumé du colloque

La santé des citoyens et des collectivités est un enjeu crucial où l’innovation joue un rôle central. Plusieurs instances sanitaires soutiennent que cette innovation nécessite une participation active et concrète des citoyens (Gouvernement du Canada, 1986; Gouvernement du Québec, 2024; Ministère de la Santé et des Services sociaux, 2022; Organisation mondiale de la santé, 2022). Que ce soit en santé publique pour la prévention, la promotion de la santé ou l’amélioration du bien-être, les approches dites du « co » sont au cœur des initiatives (Gouvernement du Québec, 2024; Lebel, 2020). Ces approches telles que la coconstruction, la cocréation, le codesign, le coapprentissage et le copartenariat mobilisent des pratiques collaboratives (Eylwyn et coll., 2020; Cox et coll., 2022) qui réunissent différentes formes d’expertise : le savoir expérientiel des citoyens, le savoir pratique des professionnels et le savoir théorique des chercheurs (de Laat et coll., 2014; Loignon et coll., 2018). Ces approches transforment les rapports en les rendant plus égalitaires et aboutissent à la création d’un savoir collectif, renforçant ainsi les capacités individuelles et collectives (Grindell et coll., 2022; Masterson et coll., 2022). Cependant, les systèmes de soins, souvent médicocentrés, compliquent leur application. Le colloque entend offrir des pistes de réflexion pour relever ces défis, en répondant aux besoins des citoyens de s’engager, de tisser des relations et de contribuer au mieux-être collectif (Boivin et coll., 2022; L’Espérance, 2023).

Contexte

manager icon Responsables :
Galaad Lefay
section icon Date : 8 mai 2025

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