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Gérer les communications universitaires : analyse de l’évolution du Service de l’information et des relations publiques de l’Université du Québec à Trois-Rivières

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François-René Lord : UQTR- Université du Québec à Trois-Rivières

Résumé de la communication

Cette communication présente une analyse de l’évolution des pratiques de relations publiques au sein de l’Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR) entre 1969 et 2024; elle examine plus particulièrement leur influence sur l’expérience vécue par les membres de la communauté universitaire. Il s’agit d’un terrain de recherche particulièrement pertinent dans la mesure où l’UQTR s’est créée et développée dans un contexte marqué par les grandes mutations de l’enseignement supérieur et l’émergence des services de relations publiques universitaires (Ferretti, 1993). La méthodologie, fondée sur une approche inductive, (Guillemette et Luckerhoff, 2009) s’appuie sur l’analyse de 48 organigrammes, 54 rapports annuels, 14 plans triennaux ou stratégiques et 811 communiqués de presse, enrichie par l’étude de discours provenant de 8 employés de l’université. Les résultats mettent en évidence une augmentation notable du nombre de parties prenantes impliquées et une diversification des canaux de communication mobilisés par l’UQTR. Cette évolution s’accompagne toutefois d’une certaine désorganisation, notamment dans la diffusion et la gestion des communications dans un contexte de gouvernance par les pairs. Ces travaux soulignent l’importance d’une gestion stratégique adaptée aux contextes institutionnels en mutation. Cette étude s’inscrit dans le cadre de recherches explorant les dynamiques marquant les relations publiques dans le secteur de l’enseignement supérieur.

Résumé du colloque

L’enseignement supérieur (ES) est un champ d’études et de pratique qui s’est développé au fil des siècles notamment grâce aux collaborations internationales (Lafont, 2016) et à la mobilité des savoirs et des savants (Spychala, 2022). Même si, depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale, les collaborations et la mobilité encouragent l’utilisation de l’anglais (Bégin-Caouette et coll., 2023), le français demeure une langue d’enseignement et de communication scientifique qui rassemble 321 millions de locuteurs, dont 132 millions de personnes apprenantes (OIF, 2022). Les États francophones et leurs établissements multiplient d’ailleurs les ententes de coopération et de mobilité (Burgun, 2023) afin de contribuer à l’émergence d’une Francophonie scientifique (AIFS-AUF, 2022). La consolidation de cet espace doit reposer sur des collaborations réciproques entre le Sud et le Nord, ce qui constitue un défi alors que l’on note que les collaborations sont marquées à la fois par des déséquilibres structurels (Garneau et Bouchard, 2013) et des dynamiques néocoloniales (Haag, 2012). Malgré la fracture numérique (Lythreatis et coll., 2022), les technologies émergentes pourraient encourager des mobilités internationales plus accessibles et inclusives (Selmer et coll., 2021). Le présent colloque vise à explorer les dimensions et enjeux des collaborations internationales en ES. L’on invite les chercheur·ses, les étudiant·es et les praticien·nes à communiquer les résultats de leurs travaux et leurs réflexions sur l’un ou l’autre des thèmes suivants : l’importance de l’ES pour le développement des sociétés francophones; les dynamiques de pouvoir dans les collaborations scientifiques et les mobilités, notamment Sud-Nord; les mécanismes favorisant une internationalisation éthique et transformatrice de l’ES; la promotion du français en ES et en recherche; les collaborations transnationales au service de la formulation de réponses aux grands défis du 21e siècle.

Contexte

section icon Date : 8 mai 2025

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