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Aurore Dandoy : Scalian OP
D’un côté, la technologie participe depuis longtemps à l’acquisition de compétences (Chochard et al, 2022). Dernièrement, l’intelligence artificielle a fait ses preuves en démontrant ses avantages dans l’apprentissage (Gligorea et al., 2023 ; Lin et al., 2023 ; Ivanashko et al., 2024). D’un autre, les émotions jouent un rôle dans le monde du travail (de Vaujany, Varlander, & Vaast, 2014 ; Diener, Thapa, & Tay, 2020). L’objectif de cette recherche est d’explorer l’intelligence artificielle émotionnelle, issue du concept d’« Affective computing » (Picard, 2003). Même si l’IA générative ne ressent et ne comprend rien (Salvi et al., 2024), il s’avère que ses réponses semblent plus empathiques que celles de médecins prodiguant des conseils en ligne (Ayers et al., 2023). Ainsi, nous questionnons en quoi l’IA émotionnelle dans la FMT pourrait-elle être un outil facilitateur ou un piège technologique qui la détériore ? Nos résultats penchent pour la facilitation, à condition d’encadrer strictement et de superviser par l’humain. Les participants ont identifié un paradoxe entre la facilité d’utilisation, le fait de se sentir « moins jugé », et la peur que la formation soit moins intéressante et moins efficace. De plus, la possibilité de s’entraîner des mois après la fin garantirait une meilleure acquisition de la compétence dans le temps. Notre contribution insiste sur le compromis humain-technologie, et propose des recommandations pour développer de nouvelles approches pédagogiques.
Dans un contexte marqué par des transformations rapides du monde du travail — comme la tertiarisation des économies, l’intégration croissante des technologies, les défis liés à l’attraction, à la rétention et au développement des compétences de différents profils de main-d’œuvre — ainsi que des attentes visant à faciliter l’inclusion au travail d’une diversité d’apprenants tels que les personnes en situation de handicap, les personnes neurodivergentes, les Autochtones, les personnes plus âgées, les personnes issues de minorités visibles et d’autres groupes sous-représentés, ce colloque scientifique invite les participants à explorer les perspectives actuelles et les tendances futures de la formation en milieu de travail principalement en contexte québécois, tout en laissant place à des cas d’expérimentation et à des modèles qui pourraient inspirer les pratiques au Québec. Ces changements influencent non seulement les environnements professionnels et l’organisation du travail, mais également les méthodes d’apprentissage et de formation, tant initiale que continue. Les discussions portent sur des thèmes tels que : l’adaptabilité et la résilience des travailleurs face à ces évolutions, l’efficacité des dispositifs de formation, les pratiques innovantes et les modèles émergents.
Un événement inclusif et hybride
Ce colloque, accessible en présentiel et en ligne, s’adresse à un public large : professionnels, chercheurs, gestionnaires, décideurs et toutes personnes intéressées par la formation continue, l’emploi et l’apprentissage tout au long de la vie. Il favorise le partage d’expériences, de résultats de recherches récentes, de cas pratiques et de réflexions théoriques.
Participez avec nous aux échanges pour mieux comprendre et anticiper l’avenir de la formation en milieu de travail!
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