Colloque

Accès à l'Internet santé et transformation de la relation à l'expertise médicale : l'importance des contextes d'usage

Christine Thoer

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Christine Thoer

Résumé de la communication

Internet est devenu une source importante d’information sur la santé. Favorisant la circulation du savoir médical, l’outil offre un accès rapide à une pluralité de points de vue. Il est aussi l’occasion pour les individus, au travers des forums de dialoguer avec des pairs autour d’expériences relatives à la maladie, aux diagnostics posés par les cliniciens et aux traitements. La façon dont la circulation de ces informations affecte la relation médecin-patient a fait l’objet d’analyses divergentes. Certains travaux montrent que ces échanges constituent des outils permettant aux individus d’adapter ou de renégocier leur traitement et de collaborer différemment avec le médecin. Mais d’autres études soulignent que le discours biomédical reste largement majoritaire sur Internet et que les patients n’aspirent pas nécessairement à renégocier la relation de confiance tissée avec leur clinicien. Ces deux prises de position concernant l’impact de l’Internet santé sur la relation médecin-patient ne sont pas nécessairement contradictoires. Mieux cerner la façon dont Internet transforme la relation des individus à l’expertise médicale nécessite de se pencher sur les contextes d’usage et les motivations des internautes qui recherchent de l’information relative à la santé. C’est l’objet de cette communication, qui s’appuyant sur une revue des études existantes, propose une typologie des contextes d’usage et met en évidence différentes modalités de relation à l’expertise médicale.

Résumé du colloque

Une table ronde interuniversitaire, multidisciplinaire et multisectorielle d’experts avec Alain Cherbonnier professeure en communication et en santé à l’Université Catholique de Louvain; Marie-Thérèse Lussier, professeure au département de médecine familiale (UdM); André-Pierre Contandriopoulos, professeur titulaire au département d'administration de la santé de la Faculté de Médecine (UdM) et Sylvie Gravel, professeure au département d'organisation et ressources humaines (UQAM).

Contexte

Section :

Communication et santé au Québec : enjeux de communication dans un système de santé en transformation

Thème du colloque :

Communication et santé au Québec : enjeux de communication dans un système de santé en transformation

Responsables :

Chantal Aurousseau C. Aurousseau

Hôte : Institut national de la recherche scientifique

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