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Résumé du colloque
Depuis le début des années quatre-vingt, l'administration publique canadienne fait l'objet de réformes importantes cherchant à la fois la réduction du déficit et l'amélioration de la qualité du service à la clientèle. Si les expérimentations et les réformes en cours semblent régler certains problèmes comme le déficit, elles engendrent également de nouveaux défis, de nouvelles cibles de l'action des pouvoirs publics, de même que des changements dans les instruments de gestion des affaires publiques. Cette communication vise la présentation des questions stratégiques auxquelles fait face l'administration publique canadienne. Elle repose sur les résultats d'un sondage mené, en 1996-1997, par l'Institut d'administration publique du Canada auprès de 80 sous-ministres provinciaux appartenant au niveau fédéral et provincial. La recherche vise à identifier les priorités des administrations publiques à l'aube du prochain millénaire. Dans le cadre de cette présentation, nous exposerons la méthodologie employée et l'analyse des données. L'analyse en question se fera grâce au courant du nouveau management public.
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