Colloque

Artefacts visuels et création de savoirs : le cas d’un cabinet de design d’espaces de travail

Mourad Chouki

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Mourad Chouki

Résumé de la communication

Aujourd’hui, l’entreprise vit dans un environnement turbulent et fluctuant, cette bataille pousse l’entreprise à valoriser ses ressources immatérielles, dont les connaissances. D’où l’intérêt d’étudier le processus organisationnel du transfert et de création de connaissances en interne qui a très peu fait l’objet de travaux empiriques. L’étude théorique de deux disciplines, le Kowledge Management et le design nous a amené à poser les questions suivantes : Comment le design des artefacts visuels contribue-t-il à la génération des savoirs? Et ces artefacts participent-ils à l’amélioration de l’intercompréhension entre les individus? Pour répondre à cette problématique, nous avons étudié un cas d’une entreprise dans le secteur d’aménagement d’espace de travail en se référant à l’approche ethnométhodologique, qui met en évidence la relation entre l’acteur et son contexte. Dans cette entreprise spécialisée principalement dans la production des plans d’aménagement, nous avons choisi de suivre deux axes, d’une part l’observation de processus de conception et la création des savoirs, d’autre part, l’étude des artefacts visuels et le processus de transfert.

Résumé du colloque

La présence des conférenciers de renommée internationale Clarisse Sickenius de Souza et Claude Vogel sera l'objet d'une publicité particulière dans les milieux du design, de la sémiotique, des sciences de l'information, des interactions homme-machine et de l'informatique en général.