Colloque

Avoir peur pour se rassurer ?

Claude Giroux

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Claude Giroux

Résumé de la communication

Le Ministère de la santé et des services sociaux du Québec (MSSS) effectue régulièrement des enquêtes par groupes de discussion en vue de développer des campagnes sociales. Au cours des dernières années, on a constaté la présence d’attentes fréquentes relatives à la tonalité de communications préventives provenant de l’État. Une observation récurrente au sein de groupes divers réunis autour de thématiques variées portant sur la prévention. Malgré des modifications d’enjeux, de populations rencontrées, d’animations ou de lieux de recrutement, les publics rencontrés semblaient souvent favoriser une imagerie et un message destinés à provoquer la peur dans les communications relatives aux its, au tabagisme, à la consommation de drogues. Les propos exprimés se traduisaient concrètement lors des validations de concepts publicitaires, affectant l’appréciation des messages présentés aux participants. Pour mieux comprendre le phénomène et son importance dans les processus de validation des concepts et stratégies, les enquêtes par groupe de discussion réalisées par la Direction des communications du MSSS depuis septembre 2007 ont intégré des éléments spécifiques de mesure. À l’aide de techniques élaborées pour répondre aux préoccupations de ce volet de recherche, ces groupes ont permis de colliger des informations susceptibles d’éclairer le travail des praticiens de la publicité sociale souvent confrontés aux choix d’utiliser ou non l’appel à la peur dans le domaine de la santé.

Résumé du colloque

• « Y a-t-il une norme spécifiquement démocratique au débat public ? ». Conférence plénière de Philippe Breton, chercheur au laboratoire Sociologie de la culture Européenne (CNRS) et chargé de cours à l'Université Paris I. Vendredi le 9 mai, 9h00. • « Émergence et évolution du concept de communication publique ». Table ronde avec Jean Charron (Université Laval), Line Grenier (Université de Montréal), Yvon Laplante (Université du Québec à Trois-Rivières), Serge Proulx (Université du Québec à Montréal) et François Yelle (Université de Sherbrooke). Jeudi le 8 mai, 13h30. • Prix pour les meilleures communications étudiantes.

Contexte

Section :

La communication publique : problématiques et enjeux dans le Québec contemporain

Thème du colloque :

La communication publique : problématiques et enjeux dans le Québec contemporain

Responsables :

Gilles Gauthier Guy Paquette Guylaine Martel Véronique Nguyen-Duy Manon Niquette

Hôte : Institut national de la recherche scientifique

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Titre du colloque :

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