Colloque

Capacités organisationnelles et imaginaire social : une perspective critique

Jean-Philippe Dintrono

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Jean-Philippe Dintrono

Résumé de la communication

L’article s’évertue à mettre en relief l’imaginaire social véhiculé par le concept de capacités organisationnelles ; imaginaire spécifique naturalisé tendant à devenir un imaginaire organisationnel. Il s’agira d’abord d’évaluer la place d’un concept tel que l’imaginaire dans les théories managériales ; en quoi il est susceptibles de les éclairer et d’éclairer les pratiques que ces théories sont sensées comprendre et/ou décrire. Dans un second moment, on tente de montrer en quoi cet imaginaire est optimiste, optimiste puisque focalisant l’attention organisationnelle sur des résultats dans une configuration globale de l’activité rendant pourtant cette dernière incertaine ou événementielle, pour reprendre le terme du sociologue Philippe Zarifian. Optimisme peut-être en dépit de la perception et de la compréhension des individus employés dans les organisations fonctionnant (gestion, etc.) aux capacités organisationnelles, ce qu’il s’agira de montrer. On examine les raisons de cet optimisme en proposant deux pistes : l’adossement du concept de capacités organisationnelles et des théories référées à ce concept à une technique : les NTIC et une technologie : les sciences cognitives, technologie tendant à faire accroire à un management neutre dans son rapport aux valeurs (au sens de Max Weber) uniquement (pré)occupé d’opérationnalité efficace (efficiency). Enfin on envisage les conséquences de cet optimisme en mettant l’accent sur les limites de cette approche.

Résumé du colloque

Nous comptons lancer à cette occasion, un ouvrage écrit par Gilles St-Amant et Laurent Renard sur le management des capacités organisationnelles de l'administration électronique (sous réserve d'acceptation des délais avec l'éditeur)