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Résumé du colloque
La question s'est posée lors d'une recherche-évaluation portant sur la qualité et la disponibilité des services en français à TVOntario. La recherche a soulevé deux ordres de difficultés rencontrées dans ce genre de recherche: les difficultés d'ordre conceptuel et les difficultés d'ordre politique. Les difficultés d'ordre conceptuel proviennent de la nécessité de définir la nature des services et d'offrir une typologie des services éducatifs pour la télévision. Cette typologie devait en principe être suffisamment décontextualisée pour servir de grille de lecture des services actuels et potentiels. Mais par le fait même, elle constitue une grille pouvant à la limite être considérée comme remise en question des structures de l'organisation, car celles-ci répondent au moins en partie à certaines conceptions des services éducatifs. La deuxième difficulté est d'ordre politique: elle provient des tensions idéologiques révélant à la fois des différentes conceptions des services éducatifs et de leur place dans une institution dite bilingue. La discussion porte sur les interférences entre les deux ordres de difficultés et de l'influence réciproque de l'une sur l'autre.
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