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Communication et exclusion, mise au point d’un outil pour la recherche-action

Marie-Nicole Cossette
Michel Verhas
MC

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Marie-Nicole Cossette

Résumé du colloque

La communication est vue comme un processus par lequel les personnes, non seulement échangent des informations, mais également créent un sens commun. Considérée de cette manière, la communication ne peut être que dialogique. Exclure l’autre revient à lui refuser de participer à la création de ce sens commun. Ainsi, l’exclusion est considérée comme une « non-communication ». Quelle que soit la forme de l’exclusion, cela peut mettre en question la volonté de communiquer et la capacité à communiquer des personnes en cause. L’objectif de la recherche est de mettre au point un outil favorisant la communication et permettant ainsi de lutter contre l’exclusion et le rejet mutuel. Le modèle de communication pour le partenariat développé précédemment par les auteurs sert de point de départ. La stratégie s’appuie sur le fondement « emprunter les yeux de l’autre et lui prêter mes yeux », le recadrage qui en découle devrait aider les uns et les autres à se découvrir comme co bâtisseurs d’un sens commun. À cette étape, il s’agit de décrire l’outil, de le mettre à l’essai et d’en explorer les possibilités. Ultérieurement, la recherche pourrait être étendue à différents secteurs d’activités afin d’en dégager des constantes.

Contexte

Section :
Communication
news icon Thème du colloque :
Communication
host icon Hôte : Université du Québec à Chicoutimi

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Titre du colloque :

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