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Compétence et identifications dans les organisations bureaucratiques

CB

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C. Benabou

Résumé du colloque

La question de savoir si l'identification de l'individu à l'organisation qui l'emploie est indispensable à leur efficacité est controversée. De plus, les objets d'identification (buts organisationnels, groupes, etc.) sont peu différenciés. Une analyse plus fine du concept faciliterait la compréhension des liens entre les engagements des individus envers leurs organisations et des attributs personnels importants comme la compétence. Dans cette optique, nous présumons que la compétence perçue est liée positivement à l'identification aux buts de l'organisation (identification définie en termes de croissance), alors qu'elle l'est nullement à l'identification vue en termes de loyauté. Des fonctionnaires anglophones (N=208) ont répondu à un questionnaire de trois échelles validées mesurant la compétence et les deux types d'identification. Les résultats confirment la première hypothèse mais infirment la seconde et ils sont interprétés dans le cadre des dysfonctions de la bureaucratie. Clarifications et mesures de l'identification factuelle sont envisagées pour les gestionnaires l'ajustement des modes de récompenses, de formation et de changement en fonction des motivations individuelles.

Contexte

news icon Thème du colloque :
Sciences administratives
host icon Hôte : Université du Québec à Trois-Rivières

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Titre du colloque :

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