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Résumé du colloque
Il est de plus en plus question de l'évaluation des programmes sociaux. L'idée qui semble prévaloir actuellement est qu'il faille définir le système de mesure ou d'indicateurs "sociaux" le plus tôt possible lors de la conception du programme. Cette pratique tout à fait valable et utile présente quand la conception de tout système d'information (qui consiste à partir de la définition des besoins en information des décideurs) se heurte en fait aux mêmes difficultés: difficulté de la définition des indicateurs, effets perçus ou contre-intuitifs liés aux "systèmes ouverts", opacité et rigidité des systèmes "intégrés"... Les théories récentes telles que celles développées notamment sur des concepts de mémoire organisationnelle, d'auto-organisation, d'évolution et d'apprentissage des systèmes vivants peuvent fournir de nouveaux modèles pour structurer les systèmes d'information nécessaires à l'évaluation des programmes sociaux. On montre d'autre part comment certaines méthodes de conception de base de données, et de conception de nouvelles stratégies, d'ores et déjà praticables, de conception et d'opération de systèmes d'évaluation.
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