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Résumé du colloque
À l'ère d'une société d'information et de communication, les entreprises canadiennes doivent s'adapter rapidement aux nombreux changements technologiques. L'avènement des premiers micro-ordinateurs au début des années quatre-vingts a fortement contribué à l'automatisation et une nouvelle organisation des activités au travail de bureau avec surtout l'emploi des technologies bureautiques. On constate que l'utilisation de ces technologies touche maintenant tous les niveaux hiérarchiques de l'organisation. Toutefois, certaines catégories d'emploi sont plus fortement touchées que d'autres. C'est le cas notamment pour les emplois de secrétariat. Une étude du niveau d'emploi et du taux de chômage depuis les huit dernières années indique une stagnation et une diminution de l'importance de ce secteur d'activité. Toutefois, on constate l'émergence de nouveaux postes nécessitant un niveau de scolarité plus élevé tel que les emplois de techniciens ou d'agents de bureau. Il convient de vérifier comment les technologies bureautiques ont contribué à modifier les différentes structures d'emploi au sein des entreprises canadiennes.
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