Contingence et coordination : l'adéquation entre les mécanismes de coordination dans l'organisation et les contraintes que lui impose l'environnement dans lequel elle opère
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Résumé de la communication
Sans aucune équivoque, une des contributions majeures de l’approche systémique à la théorie de l’organisation est la théorie de la contingence. Selon cette théorie, il n’y a ni forme organisationnelle, ni processus, ni ressource et ni capacité qui soit universellement optimale ou même adéquate ; tout dépend de la nature, de la complexité et de la dynamique de l’environnement dans lequel l’entreprise et son organisation se trouvent. Dans notre communication précédente , nous avions proposé que la performance de l’organisation dépende et découle essentiellement de sa capacité à coordonner ses ressources. Par la suite, nous avions analysé en profondeur le sens du concept de coordination dans l’organisation. Nous avions proposé deux classes fondamentales de coordination ; (i) la boucle de contrôle ou de rétroaction et (ii) le réseau. Ces deux classes de coordination nous ont permis, par la suite, d’identifier quatre mécanismes généraux ou systémiques de coordination ; (i) la hiérarchie ; (ii) le réseau ; (iii) le marché interne, et (iv) la culture ou la communauté. Ces quatre mécanismes généraux de coordination sont internes à l’organisation. Le but de cette communication sera d’analyser les formes qu’ils prennent sous différentes contraintes provenant de leur environnement. Selon la théorie de la contingence, ces mécanismes internes varieront en réponse à ces conditions externes.
Résumé du colloque
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