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Contraintes des grands pools sur les opératrices en saisie de données

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André Billette

Résumé du colloque

Dans quelle mesure la prévalence des problèmes de santé est-elle affectée par les contraintes de grands pools de travail? Cette question vient d'une recherche précédente qui a permis d'établir une prévalence particulièrement forte chez des auxiliaires en saisie des données. Or une de leurs caractéristiques est qu'elles travaillent toutes dans un cadre organisationnel semblable, celui de pools de grande taille. Le présent design compare un tel groupe avec un second groupe travaillant dans des pools de petite taille. Le résultat attendu est que la prévalence en question devrait être plus forte dans le grand pool puisque l'organisation du travail y est généralement plus concentrée par des pools de petite taille. On procèdera par données recueillies automatiquement par ordinateur, observation directe, en revenant et questionnaire auprès de 300 auxiliaires. Si l'hypothèse était confirmée, elle remettrait en cause les grands pools qui incluent même les mieux appropriés des 'in'roduction du micro-coordinateur et des terminaux de télétiratement interactif.

Contexte

news icon Thème du colloque :
Sociologie/Anthropologie
host icon Hôte : Université de Montréal

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Titre du colloque :

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