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Résumé du colloque
Le Mouvement des caisses Desjardins a non seulement entrepris une réingénierie de ses processus d'affaires mais également une reconfiguration à la fois aux niveaux global et local. Globalement, les fédérations de caisses et leur confédération laissent place à une fédération unique des caisses Desjardins. À la base, on observe un double processus : d'une part les caisses sont incitées à fusionner et d'autre part on crée des centres financiers pour les entreprises (CFE). En même temps, le territoire institutionnel du développement local change : centres locaux de développement (CLD) épousant le découpage territorial des municipalités régionales de comté (MRC); arrondissements de Montréal comme territoires des Corporations de développement économique communautaire (CDEC) et autres organismes mandataires du CLD de Montréal. C'est dans ce contexte qu'a été entreprise la recherche "Coopératives financières et cohésion sociale : quelle interface dans le nouveau 'local' ?" avec l'appui financier du Secrétariat aux coopératives (ministère de l'Agriculture et de l'Agroalimentaire) et du ministère du Patrimoine canadien dans le cadre du volet des recherches sur les entreprises collectives et la cohésion sociale. Au travers l'étude de cas de "nouvelles caisses" résultant des changements (réingénierie, fusions, CFE) l'objectif était de voir comment des services coopératifs financiers de proximité ont aussi une fonction de cohésion sociale en plus de leur fonction économique ? Pour réaliser la recherche, cinq monographies ont été produites : trois au Québec et deux au Nouveau-Brunswick (voir Chouinard, Desjardins, Forgues et de Montigny). En plus d'une collecte de données documentaires sur les caisses et sur les organismes de développement du milieu, des entrevues ont été menées auprès de personnes occupant des postes clés (président du conseil, directeur, organisateur communautaire, etc.). La synthèse des cas québécois (réalisée par L. Mager, G. Huot et A. Camus sous la direction de M.-C. Malo et B. Lévesque), livrée dans cette communication, est construite en faisant ressortir cinq dimensions de l'identité des caisses comme coopératives financières dans la perspective de la production de cohésion sociale : la territorialité, l'accessibilité, l'employabilité, la représentativité et la connectivité aux réseaux.
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