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Résumé du colloque
Cette communication propose une réflexion sur l'évolution du traitement des différences dans les organisations nord-américaines au cours des dernières décennies. On peut identifier quatre concepts qui ont guidé les pratiques des entreprises. Durant les années soixante l'accent fut mis sur l'égalité des chances, mais les résultats qu'on découvrit furent décevants. Les programmes d'accès à l'égalité ou d'équité en emploi (au Canada, action positive aux U.S.A.) furent mis en place durant les années 70 et 80 afin d'augmenter la représentation des personnes des groupes minoritaires dans les organisations. La gestion de la diversité puis la mise en valeur de la diversité sont les concepts privilégiés aujourd'hui. A partir d'un examen des textes issus des sciences administratives et de la presse d'affaires nous proposons d'examiner les différences entre ces concepts et les pratiques qu'ils engendrent. Plus spécifiquement les objectifs des divers types programmes sont identifiés, les motivations qui ont présidé à leur mise en oeuvre sont analysées et leurs effets sont discutés. Il est proposé que le concept de gestion de la diversité et surtout celui de la mise en valeur de la diversité représentent un changement important dans la manière de concevoir la différence dans les organisations et selon certains remettent en cause les processus organisationnels traditionnels qui visent à réduire l'incertitude et la variation.
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