Communication

Des agents conscients, meilleurs tuteurs

Daniel Dubois

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Daniel Dubois

Résumé de la communication

Les agents logiciels ont jusqu'à tout récemment agi à l'intérieur de mondes fermés ou fortement circonscrits. Pour accomplir leurs tâches, ils doivent se montrer sensibles à un nombre limité de paramètres; dans certains cas évolués, on pourrait appeler cela un début de « conscience ». Par exemple : « conscient » de la progression de l'apprenant, l'agent tutoriel organise les prochaines étapes du tutorat. Cependant, pour atteindre une interaction de meilleure qualité et offrir une aide profonde, les nouvelles générations de tuteurs virtuels tentent d'intégrer et/ou capter des aspects plus nombreux, éventuellement multipliant le nombre de processus au-delà de ce que l'analyse permet de planifier chez l'apprenant : profil psychologique (intérêts, préférences), émotions, capacités d'apprentissage, stress et fatigue actuelle, etc.; chez le tuteur : buts pédagogiques, contenu, métaconnaissances, techniques disponibles, « personnalité », etc. Pour tirer sens de cette masse d'informations et tenir compte de l'impact des actions du tuteur, des mécanismes de conscience semblent une voie prometteuse. Sans prétendre reproduire la conscience humaine dans ses aspects ineffables (la conscience phénoménologique), plusieurs de ses caractéristiques semblent aujourd'hui à la portée de réalisations informatiques. En prime, elles offrent aux philosophes et psychologues un terrain d'expérimentation fascinant !

Contexte

Section :

Informatique et génie logiciel

Domaine de la communication :

Informatique et génie logiciel

Hôte : Université du Québec à Montréal

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