Colloque

Des souris aux organisations ou le débat behaviorial en milieu organisationnel

André Savoie

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André Savoie

Résumé du colloque

L'introduction d'une technologie dans un nouveau champ d'application suscite souvent des débats. C'est le cas de l'approche behavioriale en milieu organisationnel. D'après notre recension de la documentation, ce tumulte est double: ainsi, il y a une lutte d'influence entre behavioristes selon qu'ils reconnaissent et utilisent ou non les variables internes (cognitions, anticipations, émotions) à la personne. Ce conflit, virulent chez les chercheurs et théoriciens, s'estompe de plus en plus chez les intervenants. C'est cependant entre les promoteurs de l'approche behaviorale et les utilisateurs que les relations sont les plus tumultueuses. On accuse l'approche behaviorale de paternalisme, de manipulation amorale des travailleurs, de mesures clandestines des comportements (des travailleurs), d'incapacité à tenir compte des complexités de l'organisation. Par contre, d'autres utilisateurs louent la simplicité, la compréhensibilité, la rapidité, l'efficacité d'application de cette approche. C'est dans ce contexte houleux que l'approche behaviorale refait actuellement une percée, surtout par l'entremise du perfectionnement, dans les entreprises au Québec.

Contexte

Section :

Sciences administratives

Thème du colloque :

Sciences administratives

Hôte : Université Laval

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Titre du colloque :

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