Colloque

Déterminants de la satisfaction des femmes lors de leur accouchement

Louise Séguin

Rita Therrien

François Champagne

Danielle Larouche

Membre a labase

Louise Séguin

Résumé du colloque

Une approche multidimensionnelle est essentielle à la compréhension des facteurs qui influencent la satisfaction des femmes à l'égard des services reçus lors de leur accouchement. Cette étude analyse les réponses d'un échantillon représentatif de 938 femmes de la région de Montréal ayant accouché 4 à 7 mois avant de répondre à ce questionnaire postal. L'analyse factorielle a permis de circonscrire 5 dimensions à la satisfaction des femmes à savoir: 1) de l'expérience elle-même, 2) des services médicaux, 3) des services infirmiers, 4) de l'information et de la participation, 5) du lieu de naissance. L'analyse de régression multiple met en évidence des facteurs différents, quoique partiellement corrélés, pour chacune des dimensions. Alors que l'intensité de la douleur par rapport aux attentes, les complications et la durée du travail sont les principaux déterminants de la satisfaction quant à l'expérience elle-même, c'est la satisfaction quant à la participation aux décisions qui détermine le plus la satisfaction face aux services médicaux et c'est la satisfaction à l'égard des informations reçues qui est le plus associée à la satisfaction face aux soins infirmiers.

Contexte

Section :

Santé communautaire

Thème du colloque :

Santé communautaire

Hôte : Université de Moncton

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Titre du colloque :

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