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Résumé du colloque
Depuis le début des années 1990, l'étude de l'agression en milieu de travail connaît un important essor aux États-Unis et dans les pays scandinaves. Annuellement, plusieurs publications de valeurs diverses paraissent sur le sujet. Il devient difficile de discerner les travaux pertinents à la fondation d'un programme de recherche et à l'évaluation éclairée de la situation de ce phénomène dans nos organisations. Face à cette problématique, une recension critique des principales enquêtes statistiques et travaux scientifiques a été effectuée. Les résultats présenteront d'une part, un sommaire de la situation (statistiques) dans les organisations nord-américaines (États-Unis, Canada et Québec) ainsi que dans les pays francophones recensés (France, Suisse et Belgique). D'autre part, une synthèse des études scientifiques sera également présentée. Pour conclure, des pistes pour la poursuite de recherches dans ce domaine seront proposées.
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