Étude comparée des facteurs et du processus d’acceptation des technologies d’information et de communication entre groupes de gestionnaires au Québec et en Guinée
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Résumé de la communication
D’importantes sommes d’argents sont engagées dans l’achat des technologies d’information et de communication (TIC) y compris les téléphones cellulaires. Malheureusement, le taux de succès de ces projets TI est relativement faible (Legris et al. 2003) ce qui est dû en grande partie à la problématique d’acceptation par les utilisateurs finals (Venkatesh et Davis 2000). C’est pourquoi la problématique de diffusion et d’adoption des TIC devient un sujet préoccupant tant pour les chercheurs que les praticiens. Ainsi, de nombreuses théories sont proposées pour expliquer le comportement des personnes face aux TIC mais aucune d’entre elles n’a pu proposer une explication complète du phénomène. Nous proposons donc un modèle, en se basant sur des théories de motivation et de management des systèmes d’information, pour comprendre l’adoption des téléphones cellulaires en Guinée et au Québec en considérant des nouvelles variables telles que les dimensions culturelles. Notre but ultime est d’une part, de fournir une compréhension la plus complète possible de la motivation des gestionnaires et des cadres à utiliser les TIC en effectuant une analyse comparative entre l’acceptation des téléphones cellulaires en Guinée et au Canada (Québec), et d’autre part de déterminer l’impact de cette utilisation sur les performances organisationnelles. Une enquête sera effectuée, auprès des gestionnaires et des cadres des deux localités, par le biais d’un questionnaire. Les données seront analysées principalement à l’aide des méthodes d’analyses multivariées. Les résultats permettront aux principaux intervenants de connaître les facteurs essentiels qui influencent le processus d’acceptation des nouvelles TIC.
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