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Résumé du colloque
Mintzberg a étudié les composantes de la tâche d'un administrateur dans son organisation. À partir d'observations structurées de cinq administrateurs pendant cinq jours d'affilée, il dégagea des caractéristiques de la tâche et des rôles que ceux-ci sont appelés à remplir. Constatant la méthode qu'il a utilisée, le petit nombre de sujets observés et surtout ses généralisations exagérées, nous avons repris son cadre théorique pour voir s'il s'appliquait à une organisation publique. À cause des caractéristiques particulières de celle-ci (bureaucratique, centralisée, de grande taille, etc.), nous émettons l'hypothèse que d'autres caractéristiques des tâches et des rôles de l'administrateur (telles qu'identifiées par Mintzberg) étaient sous-représentées pour l'administrateur public. Un total de 136 administrateurs publics (directeurs de services) ont été consultés par questionnaires évaluant les activités et les rôles qu'ils remplissent. Les résultats obtenus confirment notre hypothèse. Une reformulation des conclusions de Mintzberg est suggérée.
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