Colloque

Étude ergonomique de la fonction livreur

M. Lortie

R. Gilbert

J.P. Labonte

Membre a labase

M. Lortie

Résumé du colloque

Cette recherche ergonomique concerne la fonction de livreur dans une brasserie. L'objectif est de déterminer précisément les aspects critiques du travail de livreur pouvant être reliés aux problèmes ostéo-articulaires et vertébraux, et selon quelles modalités. La première phase, qui fait l'objet de cette communication, consiste en une étude sur le terrain ayant pour but d'une part, de fournir des hypothèses en vue d'une expérimentation en laboratoire et d'autre part, de déterminer les éléments à approfondir sur le terrain et par quelle méthodologie. Les méthodes utilisées pour cette première phase sont les suivantes : étude des dossiers médicaux et des dossiers du personnel, entretiens avec de petits groupes de livreurs, analyse du travail. Les principaux résultats concernent les aspects suivants : - différences entre le travail réel et le travail tel que prescrit par le bureau des méthodes; - critères utilisés par les livreurs pour le choix d'un trajet vs les variables programmées sur ordinateur pour optimiser ce trajet; - types d'accidents de travail et détermination de leur causalité primaire; - dimensions temporelles de ce travail (contraintes de temps, durée, cadence) et ses interrelations avec les stratégies et les modes opératoires; - analyse des modes opératoires de la manutention des caisses; en particulier au niveau de la trajectoire et de l'accélération imprimée à la caisse.

Contexte

Section :

Génie mécanique et industriel

Thème du colloque :

Génie mécanique et industriel

Hôte : Université Laval

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