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Étude exploratoire visant à identifier les facteurs de la charge de travail ayant un impact sur la santé et la sécurité

Maude Villeneuve
Sylvie Montreuil
Julie Villa
Pierre-Sébastien Fournier
MV

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Maude Villeneuve

Résumé de la communication

La rapidité des changements qui s’opèrent dans le monde organisationnel engendre une intensification du travail qui exige, de la part des travailleurs, une mobilisation accrue de leurs capacités cognitives, psychologiques et physiques (Hamon-Cholet & Rougerie, 2000). Notamment, les conséquences de l’intensification du travail sont associées à certains troubles psychologiques tels que le stress chronique, l’anxiété, la dépression, les troubles psychosomatiques, l’assuétude au travail et l’épuisement professionnel (Legault & Belarbi-Basbous, 2006). Cette étude exploratoire a pour objectif de comprendre la charge de travail à travers l’activité de travail dans le contexte dynamique de l’individu, de son activité professionnelle et de son contexte organisationnel (Fournier et al, 2010). Une étude de cas a été réalisée afin d’obtenir une riche description du contexte de travail (Yin, 1994). Elle s’est réalisée dans une université reconnue, plus spécifiquement auprès d’agentes et de conseillères à la gestion des études. L’analyse de la charge réelle de travail révèle six principaux constats qui prennent la forme de contraintes inhérentes au travail et à son organisation au quotidien: 1) l'adéquation de l’outil pour faire le travail nécessaire, 2) la multiplication des demandes, 3) l'incompatibilité entre les moyens et les attentes, 4) la gestion du temps, 5) la reconnaissance et le soutien et 6) la marge de manœuvre pour faire le travail.

Résumé du colloque

Le Colloque sera l’occasion d’entendre, en plénière, un conférencier au sujet de la responsabilité socio-économique en SST. De plus, l’événement proposera le lancement d’un livre intitulé « Le transfert des connaissances en santé et sécurité du travail : une perspective centrée sur l’usager » (PUL), ainsi que le lancement du nouveau site internet du RRSSTQ. Il permettra enfin de consolider les partenariats de plusieurs chercheurs avec les acteurs des milieux présents à l’événement.

Contexte

Section :
Responsabilité socio-économique et diversité : où en sommes-nous en santé et sécurité du travail?
news icon Thème du colloque :
Responsabilité socio-économique et diversité : où en sommes-nous en santé et sécurité du travail?
manager icon Responsables :
Monique Lortie Lise Desmarais Laurent Giraud
host icon Hôte : Université de Sherbrooke, Université Bishop’s

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Titre du colloque :

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