Colloque

Évaluation d'un atelier de formation à la communication dans les soins de santé

Guy Boucher

Nérée Bujold

Membre a labase

Guy Boucher

Résumé du colloque

L'Institut canadien Bayer pour la communication dans les soins de santé offre aux professionnels œuvrant dans le domaine des soins de santé, de courts ateliers de quatre heures ayant pour objectif d'améliorer les communications entre les professionnels et les malades. Ces ateliers font largement appel au travail en groupes. L'Institut a confié à l'Unité de médecine familiale de l'Hôpital Laval le mandat de procéder à l'évaluation de l'impact du premier atelier. Plus de 80 médecins et de 300 patients, répartis en un groupe expérimental et en un groupe contrôle, ont ainsi été interrogés à deux reprises, avant l'atelier et après l'atelier, afin de connaître d'une part leur conception réciproque de ce qu'est une communication de qualité et d'autre part leur perception de la qualité de la communication actuelle. Les résultats de cette enquête seront présentés et commentés.

Contexte

Section :

Colloque interdisciplinaire sur la recherche et la formation à l'intervention auprès des groupes

Thème du colloque :

Colloque interdisciplinaire sur la recherche et la formation à l'intervention auprès des groupes

Hôte : Université d’Ottawa

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