Colloque

Évaluation d'un processus de communication

P. Lefebvre

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P. Lefebvre

Résumé du colloque

Cette recherche consiste en l'application d'une méthodologie capable d'évaluer un processus de communication entre deux personnes et d'utiliser cette méthodologie pour étudier le changement dans le processus de communication. Dans une première partie, nous définissons la communication interpersonnelle comme étant un système en interaction, à l'intérieur duquel se négocie, par le biais des échanges d'informations, la relation entre les deux personnes. Dans une deuxième partie, nous examinons la méthodologie utilisée pour codifier le contenu des messages échangés entre deux personnes pendant une entrevue. Les messages codifiés sont ensuite regroupés en trois grands types de messages : ascendant (contrôlant), descendant (soumis) et neutre. Enfin, nous établissons la structure d'une interaction identifiée et processée par l'emploi en les rangeant selon l'ordre d'interaction. Les résultats obtenus, par une chaîne de Markov, nous montrent qu'il est possible d'observer un changement dans une interaction entre deux personnes.

Contexte

Section :

Psychologie

Thème du colloque :

Psychologie

Hôte : Université d'Ottawa

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