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Résumé du colloque
Un grand nombre de personnes doivent, ou devront, apprendre un ou plusieurs logiciels de traitement de textes. Les recherches sur cette situation d'apprentissage ne sont pas concluantes: certains auteurs prétendent que l'élève qui connaît déjà un traitement de texte est avantagé par rapport aux autres, alors que d'autres auteurs affirment le contraire. Notre étude porte sur les difficultés, d'ordre syntaxique et sémantique, expérimentées par les gens qui apprennent WordPerfect, en rapport avec leur expérience antérieure en informatique, et avec d'autres caractéristiques personnelles. Une enquête a été faite auprès de 140 personnes ayant ou non de l'expérience du traitement de textes. Les résultats démontrent un lien entre la connaissance du traitement de textes et une facilité relative avec les aspects sémantiques, entre la connaissance d'un autre type de logiciel et une facilité relative avec les aspects syntaxiques, et finalement, une plus grande facilité d'apprentissage pour les personnes qui ont appris WordPerfect avec des collègues immédiats de travail.
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