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Facteurs d'efficacité groupale: résultats empiriques

André Savoie
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André Savoie

Résumé du colloque

Même si l'équipe de travail constitue une des plus anciennes technologies sociales de production et, de ce fait, ne revêt aucun aspect révolutionnaire, cette thématique connaît un regain substantiel d'intérêt et d'attention de la part des chercheurs et des praticiens en gestion des ressources humaines (Sundstrom et coll., 1990). La performance groupale au travail fait l'objet d'une douzaine d'études empiriques par année depuis 1985. Émergent au moins cinq grandes catégories de facteurs reconnus comme influençant la performance de l'équipe: les singularités de la tâche à accomplir, les caractéristiques des membres de l'équipe, les processus de communication internes, les modalités de direction formelle immédiate, l'environnement organisationnel (Mendes, 1990). Quant aux prédicteurs de l'efficacité de l'équipe, la recension de la documentation fait état de quatre facteurs appartenant à l'équipe comme entité: les normes, la cohésion, les rôles comme le leadership, les processus interpersonnels (Sundstrom et coll., 1990). Notre recherche a vérifié l'efficacité prédictive de ces variables auprès de 26 équipes de travail de 10 membres chacune, formées depuis au moins six semaines et effectuant la même tâche.

Contexte

Section :
(Le) Groupe : où en sont rendues la formation et la recherche au Québec en 1993?
news icon Thème du colloque :
(Le) Groupe : où en sont rendues la formation et la recherche au Québec en 1993?
host icon Hôte : Université du Québec à Rimouski

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Titre du colloque :

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