Colloque

Formation à distance dans les grandes entreprises : capacités organisationnelles au service de l'apprentissage technologique?

Corinne Baujard

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Corinne Baujard

Résumé de la communication

La formation e-learning, après une émergence plus lente que prévue, est en train de devenir un véritable champ de recherche en management des capacités organisationnelles. Elle participe pleinement aux débats sur les transformations organisationnelles des entreprises mondialisées, qui doivent mettre à jour les connaissances de leurs salariés sur leurs pratiques de travail et leurs technologies. Se préparer aux changements auxquels la formation en entreprise est confrontée s’avère difficile à assurer. Les déclarations managériales en la matière ont pourtant souvent été contredites par des résultats décevants. Les entreprises dans les secteurs de l’industrie, de l’assurance, de la banque, des transports des télécommunications ont longtemps raisonné selon une logique de substitution, plutôt que de complémentarité avec la formation présentielle. Quelles capacités organisationnelles sont nécessaires aux pratiques d’apprentissage technologique afin d’assurer sa cohérence avec la stratégie d’entreprise ? Selon une démarche inductive appliquée à une série d’entretiens, un concept multidimentionnel peut ainsi être relevé. On constate que pour réussir les entreprises ne doivent pas simplement s’en tenir à l’accès de la connaissance, en tout lieu, à tout moment. Il n’est pourtant pas toujours évident de s’adapter aux variations rapides de l’environnement afin d’assurer l’appropriation des fréquents changements technologiques.

Résumé du colloque

Nous souhaitons cette année remettre le prix de la meilleure communication du colloque lors d'une cérémonie spéciale qui pourrait avoir lieu à la fin de la première journée.