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Résumé du colloque
Conceptuellement, l'échantillonnage et la gestion de l'échantillon d'une enquête téléphonique procède d'une grande simplicité. On établit d'abord la taille de l'échantillon, on sélectionne des numéros de téléphone aléatoirement et on téléphone jusqu'à ce que l'on obtienne une réponse. La mise en application de ces étapes, dans un contexte où le chercheur veut maximiser la qualité des données recueillies tout en endiguant les coûts, nécessite une logistique imposante où l'ordinateur peut grandement soutenir les efforts du chercheur. En utilisant l'exemple d'une recherche récente, j'approfondirai les notions relatives à la génération aléatoire de numéros de téléphone (les banques de numéros, les numéros non-résidentiels, le taux de productivité d'une banque, etc.) ainsi que la gestion de l'échantillon (appel, sélection d'un répondant du ménage rejoint, horaire des rappels, prise de rendez-vous, récupération des refus, etc.). Le niveau de complexité du devis de l'exemple proposé permet de bien mettre en lumière les avantages et les inconvénients, y incluant des éléments de considérations économiques, d'assister la démarche par ordinateur par opposition à une procédure manuelle.
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