Colloque

Georges refuse de prendre ses médicaments

Jean-Charles Perron

Jacques Charest

Membre a labase

Jean-Charles Perron

Résumé du colloque

Travaillant de plus en plus en milieu naturel à cause du virage ambulatoire, l'infirmière a souvent besoin d'effectuer des interventions brèves et efficaces auprès de membres de la famille du patient et de praticiens ayant des points de vues différents. L'intervention clinique présentée ici fait partie d'une étude exploratoire relative à l'applicabilité de l'approche systémique stratégique (modèle de Palo Alto) dans les interventions nursing en milieu naturel. La plainte des clients : Georges refuse de prendre ses médicaments. La première rencontre a lieu au CH avant la sortie du patient identifié et inclut, en plus du patient, trois membres de sa famille (mère, père, sœur), deux infirmières et un médecin. L'infirmier consultant effectue ensuite une rencontre à domicile et une à la clinique. Résultats : en trois rencontres, les interventions stratégiques (principalement l'utilisation du "langage du client") parviennent à résoudre la plainte et ce changement persiste à la période de relance. Ces résultats supportent ainsi l'hypothèse que l'approche stratégique systémique permet à l'infirmière de jouer pleinement un rôle pivot dans l'équipe de soins en minimisant la durée de ses interventions tout en maximisant son influence.