Communication

Gérer efficacement la qualité de l'enseignement supérieur : l'apport des technologies de l'information

Jean-Yves Lescop

Bernard Demers

Jean-Paul Dallaire

Membre a labase

Jean-Yves Lescop

Résumé de la communication

Dans le cadre d’un projet financé par le Bureau des Technologies d’Apprentissage, une équipe de la TÉLUQ a permis de fournir aux gestionnaires des niveaux collégial et universitaire un CDrom interactif afin d’identifier les indices et les facteurs pertinents qui leur permettra notamment de vérifier et d’améliorer la qualité de l’enseignement supérieur et ce, que ce soit sur campus ou à distance, en formation initiale ou en formation continue. À partir des résultats d’une enquête effectuée au cours de 2002 auprès de toutes les institutions d’enseignement supérieur partout au Canada (anglaises et françaises, campus, distance, formation continue ou non) et d’ordres professionnels, l’équipe de recherche a pu être en mesure d’identifier l’importance accordée par chacun à l’évaluation et la prise en compte de certains paramètres tels la pertinence et la cohérence des programmes d’étude, les méthodes pédagogiques utilisées, les ressources humaines, didactiques et financières. Ont été pris en compte également la qualité des extrants des programmes d’étude tels le taux de diplômation, le taux de réussite des cours, la reconnaissance des cours par d’autres institutions, la productivité sociale des diplômés, le degré de satisfaction des professeurs, la vitesse de diplômation… Sur le site, le gestionnaire pourra s’informer sur l’état d’avancement de la recherche, se documenter notamment sur les politiques d’évaluation des universités, sur les agences d’assurance qualité de l’enseignement supérieur à travers le monde, sur les Normes ISO; le gestionnaire pourra en outre utiliser une grille lui permettant non seulement de comparer et d’évaluer sa propre politique d’évaluation mais également, le cas échéant, de la concevoir et de l’améliorer.

Contexte

Section :

Évaluation des programmes, projets et établissements

Domaine de la communication :

Évaluation des programmes, projets et établissements

Hôte : Université du Québec à Montréal

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