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Résumé du colloque
La présente étude examine, suite à l'introduction de nouvelles technologies, l'impact des variables sociologiques (entreprises, technologies), de gestion (perception de la gestion) et psycho-sociales (identité et comparaison) sur les réactions personnelles et collectives d'employé(e)s de bureau. Cette étude psycho-sociale est un des nombreux volets d'une pluridisciplinarité de recherche, suggérée par une équipe de six chercheurs des H.E.C.. L'échantillon se compose de 120 employé(e)s de bureau de quatre entreprises québécoises. Chaque employé(e) participe à une entrevue structurée d'une heure. Les résultats permettent d'illustrer: a) l'importance des variables sociologiques et de gestion quant aux réactions initiales et aux perceptions de l'impact du changement au niveau personnel ou collectif; b) l'importance des variables psycho-sociales quant à la perception des changements technologiques envisagés pour le futur tant au niveau personnel que collectif.
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