Colloque

Guide pour aider les étudiants à prévenir et à résoudre les conflits lors de travaux d'équipe

Louise Villeneuve

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Louise Villeneuve

Résumé du colloque

Le programme de baccalauréat en travail social de l'Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue (UQAT) a choisi, depuis l'automne 2001, l'apprentissage coopératif comme stratégies d'enseignement et d'apprentissage. Cette approche valorise le travail en équipe et les étudiants sont appelés à développer des habiletés tant cognitives qu'interpersonnelles. Ces habiletés interpersonnelles correspondent principalement aux habiletés socioprofessionnelles telles que la collaboration, l'entraide et la communication. Selon David et Johnson (1997), les comportements correspondant aux habiletés sociales sont classés en deux catégories, ceux qui sont reliés à la tâche et ceux qui influencent le climat au sein du groupe. Par ailleurs, St-Arnaud (1989) souligne deux éléments essentiels à la naissance d'un groupe et à son maintien soit la perception d'une cible commune et la relation entre les membres. Pour faciliter le travail en équipe, les étudiants apprennent à utiliser des méthodes efficaces de travail, mais ces méthodes ne les mettent pas à l'abri des conflits. Ainsi, pour aider les étudiants à prévenir ou à solutionner leurs différends, l'équipe de professeurs a élaboré un guide et ce document est actuellement validé par les étudiants. Notre communication cherche à faire part du contenu du guide et les résultats de la validation auprès des étudiants inscrits au 1er cycle universitaire en travail social.

Contexte

Section :

Apprendre à l'université : des difficultés étudiantes à des pratiques enseignantes

Thème du colloque :

Apprendre à l'université : des difficultés étudiantes à des pratiques enseignantes

Responsables :

Louise Menard

Hôte : Université du Québec à Montréal

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