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Résumé du colloque
Le choix d'un système de manutention constitue une tâche ardue. Parmi les facteurs les plus importants qui la rendent difficile, on peut mentionner : l'existence d'une grande variété d'équipements avec des caractéristiques différentes ; certains de ces caractéristiques ne sont pas faciles à quantifier pour permettre la comparaison des différents équipements (ex. flexibilité, facilité d'utilisation, sécurité, etc.) ; la multiplicité des facteurs, souvent contradictoires, dont on doit tenir compte simultanément. Les modèles analytiques habituellement employés à ce problème ne sont basés que sur un seul critère qui est la minimisation des coûts. D'autres catégories de méthodes, connues les systèmes experts, ne prennent en compte que les facteurs techniques. Finalement, les méthodes de simulation ne permettent pas de classer les différentes configurations les unes par rapport aux autres et fournissent des intrants pour une analyse multicritère. La méthode multicritère AHP (Analytical Hierarchy Process) présente l'avantage de décomposer le problème de choix d'un système de manutention très complexe sous forme hiérarchique en rendant l'analyse beaucoup plus simple. De plus elle est capable de combiner les facteurs quantifiables (tangibles) et les facteurs non quantifiables (intangibles) en faisant abstraction de toute unité de mesure. Dans ce travail nous présenterons la hiérarchie des critères dans le cadre de cette modélisation pour le choix d'un système de manutention et présenterons l'essence de la méthode à suivre.
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